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titleApp Top Care Assistencial

1.Resumo:

A solução TOP CARE ASSISTENCIAL é uma plataforma especializada que possibilita uma experiência mais ágil e produtiva para os processos de agendamento, atendimento e acompanhamento do fluxo de pacientes em centros clínicos e hospitais.


2.Modelo de comercialização:

Comercialização no modelo de faixas de utilização, definidas com base na média da quantidade de atendimentos realizados através do processo de check-in dos últimos 6 meses. Com base na quantidade apurada, será cobrado do cliente conforme tabela de quantidades de atendimento.

O cliente terá a sua disposição um painel para acompanhar a evolução da média de atendimento ao longo do tempo.

Pacote

Partnumber

Linha de Produto

Cloud

Pré-Requisitos

Descrição

Condições Específicas

Top Care Assist. 5k Atendimentos                

71A3301168










N/A











Não


















Não















A solução TOP CARE ASSISTENCIAL é uma plataforma especializada que possibilita uma experiência mais ágil e produtiva para os processos de agendamento, atendimento e acompanhamento do fluxo de pacientes em centros clínicos e hospitais.

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-









Top Care Assist. 10k Atendimentos    

71A3301169

Top Care Assist. 15k Atendimentos         

71A3301170

Top Care Assist. 20k Atendimentos      

71A3301171

Top Care Assist. 25k Atendimentos        

71A3301172

Top Care Assist. 30k Atendimentos     

71A3301173

Top Care Assist. 40k Atendimentos    

71A3301174

Top Care Assist. >99k Atendimentos    

71A3301175

Adesão Top Care Assistencial

01A3301010


3.Condições gerais da oferta

3.1. O Cliente irá contratar o Top Care Assistencial na faixa de acordo com a quantidade média de atendimentos realizados dos últimos 6 meses.

3.2.   Haverá uma reavaliação feita diretamente pela TOTVS, semestralmente da quantidade média de atendimentos realizados dos últimos 6 meses, validando com a quantidade contratada. Essa verificação será realizada com o objetivo de adequar o valor mensal do Cliente aos valores de referência da faixa de quantidade de atendimentos.

3.3. Caso seja identificada a necessidade de adequação da faixa de quantidade de atendimentos de referência da mensalidade, o Cliente deverá contatar os canais TOTVS em até 30 dias para ser firmada uma nova Proposta Comercial. A TOTVS se reserva o direito de restringir o acesso de novos processamentos caso quantidade de atendimentos contratada seja inferior ao uso médio até que o Cliente realize a aquisição da faixa superior que atenda às suas necessidades, ou seja, caso seja identificado pela TOTVS que o Cliente está utilizando uma quantidade de atendimentos maior que o contratado.

3.4. Não é responsabilidade desta proposta do objeto contratado o saneamento automático/manual dos dados existentes, parametrizações de ambiente TOTVS ou implantação de módulos requisitos para o bom funcionamento do processo contratado, ficando este processo a cargo do próprio cliente quando houver necessidade.

3.5- Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o App TOP CARE ASSISTENCIAL pertencem à TOTVS e/ou a seus licenciadores e parceiros. Todo o conteúdo de tais APLICATIVOS – tais como, mas não se restringindo a textos, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e softwares – são de propriedade da TOTVS e/ou de seus respectivos parceiros e fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais acerca da proteção à propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, pelas Leis nº 9.609/98 e 9.610/98.

3.6. O Cliente não poderá copiar, modificar, reproduzir, transmitir, vender, licenciar, transferir, ceder, distribuir, ou de qualquer outra forma disponibilizar ou explorar o APLICATIVO fora do escopo desta Proposta e do respectivo Contrato, sob pena das medidas judiciais cabíveis para a cessação da prática infratora e reparação de danos.



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titleApp TOTVS Monitoramento Infra
NomePartnumberLinha de ProdutoCloudPré-RequisitosDescriçãoCondições Específicas








App TOTVS Monitoramento Infra

Adesão TOTVS Monitoramento0113301152







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Adesão para os Apps TOTVS Monitoramento 

App TOTVS M. INFRA 100 ID (QTD Min=100 Id)*

7123301053




Monitor básico da infraestrutura de uma estação de trabalho, trazendo métricas relacionadas a saúde do ambiente, tendo como premissa que o cliente tenha uma rede centralizada e gerenciada.



App TOTVS M. INFRA 101-400 ID


7123301054


App TOTVS M. INFRA 401-800 ID

7123301055
App TOTVS M. INFRA 801-1200 ID7123301056
App TOTVS M. INFRA >1200 ID7123301057

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