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Neste item é apresentado o cadastro completo do contato, com os dados agrupados em: Cadastrais, Perfil e Negócio. Também são avaliadas todas as informações e movimentações relacionadas ao contato, motivo pelo qual este item é dividido em subgrupos:
- Telemarketing;
- Campanha;
Neste item as movimentações, efetuadas a seguir, podem ser filtradas pelas contas às quais o vendedor tem acesso conforme sua posição na estrutura do negócio.
- Campanha;
- Cobranças;
- Marketing;
- Análise Financeira;
- Atendimentos;
Procedimentos
- Para consultar os sub-grupos do Contato;
- Abra a consulta Contato;
- Selecione o sub-grupo Telemarketing.
- Selecione o subgrupo Campanha para visualizar as campanhas utilizadas no Telemarketing, onde houve a participação do contato.
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