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  • 04.1 - Envio de mensagens básico - automática, manual ou agendada

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O envio de mensagens do TOTVS Educacional para o TOTVS eduCONNECT pode ser realizado de duas formas: básica e avançada.

Nessa documentação será possível encontrar informações sobre como enviar mensagens de forma manual ou agendada. Para isso, basta acessar o menu  'Sistema' Educacional | Acesso Menu| Atividades acadêmicas | Central de Comunicações | Agendamento/envio de mensagens.


A seguir, uma explicação detalhada para cada um dos campos da tela do processo.

Tipo da Mensagem:

  1. Pré Configurada: o tipo de mensagem pré-configurada permite utilizar mensagens cadastradas previamente na central de comunicação através do item de menu 'Sistema' Educacional | Acesso Menu| Atividades acadêmicas | Central de Comunicações | Mensagens.
  2. Texto livre: permite que o conteúdo da mensagem seja criado durante a execução do processo.

    Informações
    titleInformação importante

    Mensagens enviadas como sendo do tipo "Texto livre" NÃO serão gravadas para consulta no painel de gestão e seu conteúdo NÃO poderá ser utilizado para envios posteriores.

Enquete: o tipo "Enquete" necessita que uma mensagem seja criada previamente na central de comunicação através do item de menu 'Sistema' Educacional | Acesso Menu| Atividades acadêmicas | Central de Comunicações | Mensagens. Ao selecionar essa opção o usuário só poderá escolher como modelo de mensagem a ser enviada, mensagens criadas conforme foi citado anteriormente e cuja opção "Enviar como enquete" esteja marcada dentro do cadastro da mensagem, na pasta "eduCONNECT".



Consulta SQL

Para que seja possível enviar mensagens por consulta SQL é necessário habilitar o parâmetro do educacional 'Enviar com base em consulta SQL' acessando "Perfil de usuário | Anexo Parâmetros Educacionais | Central de comunicação", conforme mostrado no item 03.2 - Permissões de acesso e público alvo.

Informações
titleInformação importante

Só será permitido envio de mensagens através de consulta SQL caso o tipo de mensagem esteja definido para "Pré-configuradas" e seu objetivo seja "Enviar mensagens eventuais via e-mail, Fluig ou eduCONNECT" e NÃO é possível definir um público alvo para esse tipo de envio, uma vez que o público alvo será definido dentro da consulta SQL.

Após selecionar o tipo de mensagem a ser enviada (ou a opção de consulta SQL), o próximo passo dependerá das configurações de permissão de perfil já citadas anteriormente.

Caso o parâmetro "Permitir alteração do conteúdo da mensagem selecionada no processo de envio de Notificação" estiver DESMARCADO o usuário verá a tela com a mensagem a ser enviada, porém não poderá fazer alterações.

Caso contrário, o usuário terá permissão de alterar as informações do template de mensagem que foi selecionado para envio.

Optando por uma mensagem do tipo "Texto Livre" é possível preencher os campos na aba eduCONNECT, já que não será permitido selecionar um modelo de mensagem cadastrado previamente.


Ao avançar etapa, será apresentada a tela para filtro do público alvo definido.

Caso tenha sido selecionada a opção "Consulta SQL", será habilitado o filtro para seleção da sentença SQL contendo os destinatários para a mensagem.


Na ultima etapa, caso seja possível, poderá ser definido o momento de execução do processo, através do agendamento.