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  • DT Gerar Pré-Devolução Por Item - Rotinas 1303 e 1346.

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GERAR PRÉ-DEVOLUÇÃO POR ITEM - ROTINAS 1303 E 1346

Informações Gerais

 

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:D&L

Módulo:

13 - Recebimento Mercadoria

Rotina:


Rotina

Nome Técnico

1303

Devolução de Cliente

1346Devolução de Cliente Avulsa

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

530Permitir Acesso a Rotina
1402Gerar Faturamento
1409Cancelar Nota Fiscal

Chamado/Ticket:

7435.056960.2017 (HIS.02177.2017 // HIS.02178.2017// HIS.03272.2017)

7435.006512.2018 (HIS.00136.2018 // HIS.00124.2018)

Requisito/Story/Issue:VEN-2428 // VEN-2429
Tabela:

560

- Criação/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530)

- Tabela de Parâmetros por Filial - 132 (PCPARAMFILIAL)


132

4023 - Quantidade de meses para aceitar pré-devolução

País:

( X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) México  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colômbia   (  ) Outro _____________.

Versão:

Rotina 560 - V. 28.07

Rotina 1303 - V. 28.07

Rotina 1346 - V. 28.07

Rotina 1402 - V. 28.07

Rotina 1409 - V. 28.07

Objetivo

Realizar o processo de pré-devolução. O que consiste em enviar PDF para o cliente usar como base de sua NF de devolução, esse documento deve ser enviado na próxima venda para o cliente junto com a NF e Boleto. Quando o motorista retornar ele trará a devolução, a NF do cliente e a pré-devolução, que o usuário irá conferir e usar como base para a devolução, sem a necessidade de digitar tudo novamente.

Definição da Regra de Negócio

 

Rotina

Tipo de Operação

Opção de Menu

1303 - Devolução de Cliente

Alteração

Menu do WinThor -> 1303

1346 - Devolução de Cliente Avulsa

Alteração

Menu do WinThor -> 1346

1402 - Gerar FaturamentoAlteraçãoMenu do WinThor -> 1402
1409 - Cancelar Nota FiscalAlteraçãoMenu do WinThor -> 1409

 

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title1346 - Devolução de Cliente (avulsa) - HIS.02177.2017

1. Na rotina 1303 deve ser possível realizar processo de pré-devolução por item:

1.1 Quando existir o processo de pré-devolução deve ser obrigatório informar referência da nota de saída;

1.2 Deve ser criado parâmetro que irá determinar período (em meses) em que será aceita a devolução à referida saída;

2.  O cliente irá realizar o processo de devolução como é hoje informando todos os dados necessários para a finalização do processo;

3.Sendo selecionado o item Gera Num NF como não deve ser habilitado um novo botão para a gravação da pré devolução;

3.1  Deverá existir permissão de acesso por usuário para utilização do processo de pré devolução;

3.2 Será utilizado este novo processo para o tipo de devolução 6 - Dev.Normal;

4. Deve ser realizado todas as validações já existentes na gravação da devolução efetiva;

5. Os dados da pré-devolução devem ser gravados em nova tabela para que os dados sejam recuperados para a devolução efetiva;

6. Após a gravação dos dados deve ser possível realizar a impressão desta pré devolução com os dados (com possbilidade de lay out customizado);

6.1 Código da filial e descrição da filial que esta recebendo a devolução;

6.2 Código do cliente e razão social do cliente que esta realizando a devolução;

6.3  O número da nota de venda que esta sendo devolvida;

6.4 Código, descrição dos produtos, CFOP, CST, Base de calculo do icms, aliquota icms, valor icms, aliquota do IPI, valor do IPI (de cada produto);

6.5 Base de calculo do ICMS e valor do ICMS da operação;

6,7 Base de calculo do ST e valor do ST da operação;

6.8 Os valores dos impostos devem ser impressões se houver incidência na operação;

6.8 Devem ser impressos os demais valores que também incidam na operação - frete, taxa de boleto;

7. Deve ser possível carregar os dados da Pré devolução cadastrada,

8. Deve existir status para a pré devolução;

8.1 Deverá existir permissão de acesso para alterar o status dá pré devolução, com os seguintes Status:

Aprovada - Aprovado pelo SAC (Manual - Usuário);

Cancelada - Cancelada pelo SAC (Manual - Usuário)

Impressa - Pré devolução já impressa no faturamento

Negada - Não aprovada pelo SAC. (Manual - Usuário)

Concluída - Pré devolução efetivada com emissão da NFe (Automático - Na emissão da NFe de devolução)

Pendente - Em avaliação do SAC. (Manual - No cadastro da Pré devolução)

8.2 Deve ser gravado Log do status;

8.3 Na gravação da pré-devolução deve ser inserido o status como Pendente;

8.4 Sendo o status alterado para Cancelado e a pré-devolução tenha vínculo com pedido de vendas, não faturado deve ser retirado o vínculo com o pedido;

9. Ao selecionar uma pré-devolução não será mais permitido inserir um item, a aba de tabela de produtos ficará desabilitada.

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title1303 - Devolução de Cliente - HIS.02178.2017

1. Na rotina de devolução deve ser possível realizar processo de pré-devolução por item:

1.1 Deverá ser criado parâmetro que irá determinar período (em meses) que será aceito devolução à referida saída;

2. O cliente irá realizar o processo de devolução como é hoje, informando todos os dados necessários para a finalização do processo;

3. Sendo selecionado o item Gera Num NF como Não, deve ser habilitado um novo botão para a gravação da pré devolução;

3.1 Deverá existir permissão de acesso por usuário para utilização do processo de pré devolução;

3.2 Será utilizado este novo processo para o tipo de devolução 6 - Dev.Normal;

4. Deve ser realizado todas as validações já existentes na gravação da devolução efetiva;

5. Os dados da pré-devolução deve ser gravada em nova tabela para que os dados sejam recuperados para a devolução efetiva;

6. Após a gravação dos dados deve ser possível realizar a impressão desta pré devolução com os dados (com possibilidade de lay out customizado);

6.1 Código da filial e descrição da filial que esta recebendo a devolução;

6.2  Código do cliente e razão social do cliente que esta realizando a devolução;

6.3 O número da nota de venda que esta sendo devolvida;

6.4 Código, descrição dos produtos, CFOP, CST, Base de calculo do icms, alíquota icms, valor icms, alíquota do IPI, valor do IPI (de cada produto);

6.5 Base de calculo do ICMS e valor do ICMS da operação;

6.6 Base de calculo do ST e valor do ST da operação

6.7 Os valores dos impostos devem ser impressos se houver incidência na operação;

6.8  Devem ser impressos os demais valores que tambem incidam na operação - frete, taxa de boleto;

7. Deve ser possível carregar os dados da Pré-devolução cadastrada;

8. Deve haver status para a pré-devolução, são elas:

Aprovada - Aprovado pelo SAC (Manual - Usuário)
Cancelada - Cancelada pelo SAC (Manual - Usuário)
Vinculada - Pré devolução já vinculada a pedido.(Automatico - Vinculação na PCSIS316)
Negada - Não aprovada pelo SAC. (Manual - Usuário)
Concluída - Pré devolução efetivada com emissão da NFe (Automatico - Na emissão da NFe de devolução)
Pendente - Em avaliação do SAC. (Manual - No cadastro da Pré devolução)

8.1 Deverá existir permissão de acesso para alterar o status da pré-devolução;

8.2 Deve ser gravado Log do status;

8.3 Na gravação da pré-devolução deve ser colocado o status como Pendente;

8.4 Sendo o status alterado para Cancelado e a pré-devolução tenha vínculo com pedido de vendas, não faturado, deve ser retirado o vínculo com o pedido;

9. Ao selecionar uma pré-devolução não será mais permitido inserir um item, a aba de nota fiscal ficará desabilitada.

Rotina 1316 - Cancelar NF Devolução Cliente

1. Deverá ser retirado o vinculo da pré-devolução caso a devolução da mesma seja cancelada podendo ser reutilizada em nova devolução;

2. Havendo pré devolução vinculada deve ser alterado o status para Aprovada.

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title1402 - Gerar Faturamento // 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido - HIS.03272.2017

Rotinas 1402 - Gerar Faturamento e 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido:

1. Deve ser emitido documento da pré-devolução de todas as pré-devoluções que estejam no status de Aprovada;

2. Apos a impressão deve ser alterado o status da pré devolução para Impressa;

3. Deve existir um vínculo entre a nota emitida (sendo mais de uma nf deve ser a primeira).


Rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal

1. Sendo cancelado nota com vinculo de pré-devolução deve:

1.1 Havendo outra nota para o mesmo cliente no mesmo carregamento deve ser alterado o vinculo para esta nota;

1.2 Não havendo outra nota deve mudar o status da pré-devolução para Aprovada.


Procedimento para Configuração


1. Acesse a rotina 560 e atualize as tabelas indicada abaixo para versão indicada acima ou versão superior:

  • Tabela de Movimentação de Pré-Entrada (PCMOVPREENT);
  • Tab. compl. moviment. de registro - Pré-entrada (PCMOVCOMPLEPREENT);




  • Tabela Notas Fiscais de Entrada da Pré-Entrada (PCNFENTPREENT).





2. Acesse a rotina 530 e marque conforme necessidade as permissões:


  • Opção Rotina 1303 - Devolução de Cliente, permissões 19 - Permitir Gravar Pré-devolução e 20 - Permitir alterar Status da pré-devolução:





  • Opção Rotina 1346 - Devolução de Cliente (avulsa), permissões 11 - Permitir Gravar Pré-devolução e 12 - Permitir alterar Status da pré-devolução::



3. Acesse a rotina 132 e preencha conforme necessidade o parâmetro 4023 - Quantidade de meses para aceitar pré-devolução;



Observação: neste parâmetro informa-se a quantidade mínima de meses para aceitar realizar uma pré-devolução de uma nota fiscal de venda.


4..Atualize as rotinas abaixa para versão indicada ou para versões superiores;

  • 1303 - V. 28.07

  • 1346 - V. 28.07

  • 1402 - V. 28.07

  • 1409 - V. 28.07


Aviso
Você sabe como atualizar as rotinas do WinThor?


Procedimento para Utilização


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title1346 - Devolução de Cliente (avulsa)

1. Acesse a rotina 1346 e clique o botão Novo;

2. Selecione a opção 6 - Dev. Normal da caixa Tipo Entrada, selecione a Filial Venda, selecione/informe o Motivo Devolução e marque a opção Não da caixa Gera Num. NF;

Observações:

  • O processo de Pré-devolução somente é realizado quando o Tipo Entrada for igual a 6 - Dev. Normal. Caso contrário o botão Pré-devolução permanece desabilitado.
  • O botão Pré-devolução é habilitado somente quando a permissão 11 - Permitir Gravar pré-devolução da rotina 530 estiver habilitada e também deve estar marcada a opção Não da caixa Gera Num. NF;
  • A Pré-devolução não se trata de um documento fiscal, mas este é utilizado quando cliente for gerar a nota fiscal de devolução dele.



4. Marque a opção Não da caixa Emissão SEFAZ;

5. Acesse a aba Tabela de Produtos e clique o botão Pesquisar;

7. Selecione o item desejado na planilha com duplo clique e na tela Item preencha o campo Qt. Devolução e demais campos conforme necessidade;

8. Clique o botão Confirmar;

6. Clique o botão Sugestão;


7. Na tela Sugestão de Pré-devolução selecione o(s) item(ns) para qual (ais) deseja gerar a pré-devolução marcando a coluna Selecionado;




8. Clique o botão Carregar;



Observação:

  • Uma vez selecionada um ou mais itens do botão Sugestão os mesmos não poderão ser novamente utilizados;
  • Também, o (s) item selecionado do botão Sugestão é automaticamente preenchido no Banco de Dados (tabelas DTUTILIZACAO e CODUSUÁRIO).


9. Na tela Item informe os campos Qt. Devolução e Preço de Devolução conforme necessidade e clique o botão Confirmar;




10. Clique o botão Pré-devolução;



10. Marque a opção desejada na tela Imprimir. Neste exemplo vamos imprimir a NF marcando a opção Imprimir relatório padrão;





Observações:

  • Após a gravação dos dados é possível realizar a impressão desta pré-devolução com os dados (com possibilidade de layout customizado), exibindo informações como as descritas abaixo:

    - Código da Filial e Descrição da filial que esta recebendo a devolução
    - Código do Cliente e Razão Social do cliente que esta realizando a devolução
    - O numero da nota de venda que esta sendo devolvida
    - Código, Descrição dos produtos, CFOP, CST, Base de Cálculo do ICMS, Alíquota ICMS, Valor ICMS, Alíquota do IPI, Valor do IPI (de cada produto)
    - Base de calculo do ICMS e valor do ICMS da operação
    - Base de Cálculo do ST e Valor do ST da Operação
    - Os valores dos impostos devem ser impressões se houver incidência na operação
    - Devem ser impressos os demais valores que também incidam na Operação - Frete, exemplo Taxa de Boleto



  • Ao realizar a gravação da pré-devolução o status da mesma deve ser mantido como P-Pendente;
  • Caso status venha a ser alterado para Cancelado e a Pré-devolução tenha vínculo com pedido de vendas e este não esteja faturado, é retirado o vínculo com o pedido;
  • É enviado e-mail (e-mail NFe - cadastro do cliente) no momento da aprovação da Pré-Devolução.


** Carregar Pré-Devolução.


1. Acesse a rotina 1346 e clique o botão Carregar;

Observação: ao clicar o botão Carregar são visualizadas todas as Pré-devoluções cadastradas . Todas as notas virão com Status Pendente, e uma vez Aprovada estarão prontas para serem vinculadas a uma nota fiscal de venda que será utilizada numa próximo nota fiscal do venda do ´´meu`` cliente. Assim, ao realizar uma venda para este cliente o sistema verifica se a Pré-devolução Aprovada para este, e havendo pré-devolução esta poderá vinculada a venda.


2. Na Pesquisar Pré-devolução informe/preencha os campos e filtros Filial, Período, Cliente, Nº Transação e Status conforme necessidade;

3. Clique o botão Pesquisar;


4. Selecione o pedido desejada na planilha superior;

5. Marque na coluna Autorizado o(s) Item(ns) que deseja gerar a Pré-Devolução;


4. Selecione a transação desejada na planilha superior e clique o botão Mudar Status:


Observações:

  • O botão Mudar Status estará habilitado somente quando a permissão 12 - Permitir alterar status da pré-devolução, da rotina 530 estiver marcada/habilitada;
  • O status da pré-devolução poderá ser:
    - Cancelada: Cancelada pelo SAC (Manual - Usuário);
    - Impressa: Pré devolução já impressa no faturamento;
    - Negada: Não aprovada pelo SAC (Manual - Usuário);
    - Concluída: Pré devolução efetivada com emissão da NFe (Automático - Na emissão da NFe de devolução);
    - Pendente: Em avaliação do SAC (Manual - No cadastro da Pré devolução).


5. Marque a opção deseja na tela Mudar Status da Pré-devolução e clique o botão Confirmar;

* Se Aprovado ou Negado.

Observação: neste exemplo marcamos a opção Aprovado.



6. Clique o botão Confirmar;

Observações:

  • Note na planilha superior, coluna Status mudou para Aprovado.



  • Caso necessite a mesma transação poderá ser editada para o Status Cancelado.



    • Neste exemplo confirmamos a transação com Status Aprovado;
    • Após realizado faturamento (nas rotinas de faturamento) 1402 - Gerar Faturamento ou 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido, a(s) nota (s) fiscal(ais) passam a exibir as notas com Status Impressa,ou seja, a pré-devolução está apta para geração da devolução como é realizada atualmente, bastando apenas clicar o botão Gravar.


7. A(s) nota (s) fiscal(ais) com Status Impressa está apta para geração da devolução como é realizada atualmente, bastando apenas clicar o botão Gravar.



Observação: para nota (s) fiscal(ais) com Status Impressa não é permitida edição do item, assim, a aba Tabela de Produtos é automaticamente desabilitada neste caso permanece Invisível na rotina 1346.



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title1303 - Devolução de Cliente

1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Novo;

Observações:

  • O botão Pré-devolução é habilitado somente quando a permissão 19 - Permitir Gravar pré-devolução da rotina 530 estiver habilitada e também quando opção Não da caixa Gera Num. NF estiver mercada;
  • A Pré-devolução não se trata de um documento fiscal, mas este é utilizado quando cliente for gerar a nota fiscal de devolução dele.

2. Informe a Filial Venda, o Tipo Entrada 6 - Dev. Normal e o Motivo Devolução;

Observação: o processo de Pré-devolução somente é realizado quando o Tipo Entrada for igual a 6 - Dev. Normal. Caso contrário o botão Pré-devolução permanece desabilitado.


3. Marque a opção Não da caixa Gera Num. NF;

4. Marque a opção desejada na caixa Emissão SEFAZ;


5. Acesse a aba Notas Fiscais e selecione a nota desejada na planilha superior;

6. Selecione o item desejado da planilha inferior com um duplo clique;

7. Na tela Item informe o campo Qt. Devolução e demais campos conforme necessidade e clique o botão Confirmar;

8. Acesse a aba Tributação e clique o botão Gerar Tributação;

9. Clique o botão Pré-devolução;


10. Selecione o tipo de impressão desejado na tela Impressão e clique o botão Confirmar;

Observações:

  • Após a gravação dos dados é possível realizar a impressão desta pré-devolução com os dados (com possibilidade de layout customizado), exibindo informações como as descritas abaixo:

    - Código da Filial e Descrição da filial que esta recebendo a devolução
    - Código do Cliente e Razão Social do cliente que esta realizando a devolução
    - O numero da nota de venda que esta sendo devolvida
    - Código, Descrição dos produtos, CFOP, CST, Base de Cálculo do ICMS, Alíquota ICMS, Valor ICMS, Alíquota do IPI, Valor do IPI (de cada produto)
    - Base de calculo do ICMS e valor do ICMS da operação
    - Base de Cálculo do ST e Valor do ST da Operação
    - Os valores dos impostos devem ser impressões se houver incidência na operação
    - Devem ser impressos os demais valores que também incidam na Operação - Frete, exemplo Taxa de Boleto


  • Ao realizar a gravação da pré-devolução o status da mesma deve ser mantido como P-Pendente
  • Caso status venha a ser alterado para Cancelado e a Pré-devolução tenha vínculo com pedido de vendas e este não esteja faturado, é retirado o vínculo com o pedido;
  • É enviado e-mail (e-mail NFe - cadastro do cliente) no momento da aprovação da Pré-Devolução.


** Carregar Pré-Devolução.


1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Carregar;

Observação: ao clicar o botão Carregar são visualizadas todas as Pré-devoluções cadastradas . Todas as notas virão com Status Pendente, e uma vez Aprovada estarão prontas para serem vinculadas a uma nota fiscal de venda que será utilizada numa próximo nota fiscal do venda do ´´meu`` cliente. Assim, ao realizar uma venda para este cliente o sistema verifica se Pré-devolução Aprovada para este, e havendo pré-devolução esta poderá vinculada a venda.

2. Na tela Pesquisar Pré-devolução informe/preencha os campos e filtros Filial, Período, Cliente, Nº Transação e Status conforme necessidade;

3. Clique o botão Pesquisar


4. Selecione o pedido desejada na planilha superior;

5. Marque na coluna Autorizado o(s) Item(ns) que deseja gerar a Pré-Devolução;


5. Clique o botão Mudar Status;


Observações:

  • O botão Mudar Status estará habilitado somente quando a permissão 12 - Permitir alterar status da pré-devolução, da rotina 530 estiver marcada/habilitada;
  • O status da pré-devolução poderá ser:

    - Cancelada: Cancelada pelo SAC (Manual - Usuário);
    - Impressa: Pré devolução já impressa no faturamento;
    - Negada: Não aprovada pelo SAC (Manual - Usuário);
    - Concluída: Pré devolução efetivada com emissão da NFe (Automático - Na emissão da NFe de devolução);
    - Pendente: Em avaliação do SAC (Manual - No cadastro da Pré devolução).


5. Marque a opção deseja na tela Mudar Status da Pré-devolução e clique o botão Confirmar;

* Se Aprovado ou Negado.

Observação: neste exemplo marcamos a opção Aprovado.


6. Marque a opção desejada na tela Confirmação;

Observações:

  • Note na planilha superior, coluna Status mudou para Aprovado;


  • Caso necessite a mesma transação poderá ser editada/alterada para o Status Cancelado;


  • Neste exemplo confirmamos a transação com Status Aprovado;
  • Após realizado faturamento (nas rotinas de faturamento) 1402 - Gerar Faturamento ou 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido, a(s) nota (s) fiscal(ais) passam a exibir as notas com Status Impressa,ou seja, a pré-devolução está apta para geração da devolução como é realizada atualmente, bastando apenas clicar o botão Gravar.

7. A(s) nota (s) fscal(ais) com Status Impressa está apta para geração da devolução como é realizada atualmente, bastando apenas clicar o botão Gravar.



7.1 Clique o botão Confirmar e rotina automaticamente retorno a tela da rotina 1303;



7.2 Clique o botão Gravar.


Observação: para nota (s) fiscal(ais) com Status Impressa não é permitida edição do item, assim, a aba Notas Fiscais é automaticamente desabilitada neste caso permanece Invisível na rotina 1303.




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title1402 - Gerar Faturamento // 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido

1402 - Gerar Faturamento

1. Acesse a rotina 1402;

2. Informe a Filial Venda, Nº Carregamento, Motorista e Veículo;

3. Seleciona a opção desejada no campo Cobrança;

4. Marque a opção Imprimir Pré-devolução;


5. Clique o botão Validar Carregamento;

6. Clique o botão Ok da tela Atenção;



7. Marque a opção desejada na tela Impressão e clique o botão Confirmar;



** 1406 - Gerar Faturamento Por Pedido

1. Acesse a rotina 1406 e informe os campos e filtros de pesquisa da aba Filtros e clique o botão Pesquisar;

2. Marque a opção Imprimir Pré-devolução autorizada do mesmo cliente da nota;



3. Na aba Resultada da Pesquisa, selecione o pedido desejado na planilha e clique o botão Faturar Pedido;


4. Marque a opção Sim da tela Confirmação;


5.Marque a opção desejada na tela Impressão e clique o botão Confirmar;



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