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Motivos Reclamação - ATE0016
Visão Geral do Programa
Cadastrar e manutenir os motivos de reclamação que serão utilizados pelo SAC no momento do atendimento.
Os motivos de reclamação são válidos para todas as empresas que forem utilizadas.
Motivos Reclamação
Objetivo da tela: | Permitir cadastrar e manutenir os motivos de reclamação que serão utilizados pelo SAC no momento do atendimento. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Motivo Reclamação | Motivos de queixa e descontentamento dos consumidores e revendedores. |
Descrição | Descrição do motivo de queixa e descontentamento dos consumidores e revendedores. |
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