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Produto: | Microsiga Protheus | |||||||
Versões: | 11 e 12 | |||||||
Ocorrência: | Como configurar Mala Direta no Call Center? | |||||||
Ambiente: | Brasil | |||||||
Passo a passo: | 1- Em Call Center, Atualizações, Markentig, Lista de contatos, inclua uma nova lista. 2-Defina o tipo de lista como "Marketing" e a entidade que deseja encaminhar a lista. 3-Defina o tipo de contato como "Mala Direta", o nome da lista e o operador que a executará. 4-Informe no campo Arquivo, o local onde foi colocado os arquivo *.dot de layout de Mala Direta. 5-No campo endereço, informe qual o endereço que a Mala Direta será enviada, exemplo "Comercial". 6-Selecione a opção Etiqueta igual a Sim e na sequência, informe o local onde foi colocado os arquivo *.dot de layout de Etiqueta. 7- No campo contato, informe o código do contato. 8-Confirme a inclusão do contato. O sistema exibirá um mensagem se deseja imprimir a Mala Direta. 9-Após a geração dos arquivos para a impressora, basta imprimir a mala direta, segue o exemplo abaixo:
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Observações: | Os arquivos modelos Mala Direta e Etiquetas são encontrados no Protheus padrão, através : \Protheus_data\samples\documents\crm\Portugues
View file | | ||||||
name | MalaDireta.dot | height | 250MalaDireta.dot Etiqueta.dot
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