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Segundo: os usuários acabam se tornando um “buscador” mas sem nenhum treinamento em pesquisas ou mapa do que está procurando no momento. Sem um treinamento adequado, muitas pessoas acabam não sabendo por onde começar ou como pesquisar. As respostas de buscas podem ser muito parecidas, a menos que a pessoa buscando as informações compreenda o que é uma informação válida para ela no momento.
Como solucionar os desastres informacionais?
Para organizar os documentos com o conceito da taxonomia acompanhe os passos a seguir:
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