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  • O que fazer quando ao cancelar notas agrupadas existir diferença no acerto da carga na rotina 410?

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Quando houver diferença no acerto da carga  na na rotina 410 - Acerto de carga/ caixa ao cancelar notas agrupadas, será necessário cancelar a segunda nota e fazer o faturamento somente do valor recebido.  Ao Ao realizar o cancelamento da segunda nota agrupada a diferença não será mais apresentada na rotina 410.

Isso se dá acontece porque o agrupamento é realizado apenas na parte financeira. A nota fiscal ainda existe separada.Para  Para cancelar uma Notal ou Cupom Fiscal, realize os procedimentos abaixo:


1) Acesse a rotina 1409 - Cancelar Nota Fical;

2) Selecione o Nome do Funcionário, Cliente;3) Informe o , o número de transação no campo Nº da transação de Venda;4) Informe o, o Motivo do Cancelamento (com 15 caracteres no mínimo e os dados do cabeçalho da nota serão exibidos);5) Clique o botão Cancelar NF), e clique o botão Cancelar NF;

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3) Clique Sim ao ser apresentada a mensagem abaixo,

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4) Clique OK e feche a rotina.

Observação:

  • para as notas fiscais autorizadas, o prazo de cancelamento é de 24 horas, contadas a partir da autorização.,
  • para cancelar a nota fiscal sem cancelar o pedido de venda, é necessário acessar a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, pesquisar o código 1409 para marcar a opção 04 - Não cancelar pedido de venda da rotina 1409 na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina deve estar marcada.