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Virtual Age

Ocorrência:

Ocorre a seguinte validação na autorização da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no FISFP093:

Nota(s) não confirmadas:
0000->Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução
<!-- 2.1.0.4 -->

Passo a passo:

Quando ocorre a validação citada acima na Resposta XML dentro da rotina FISFP093 na autorização da NF-e, significa que o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) utilizado na geração da nota não é de Devolução, mas o campo Finalidade NF-e na rotina GERFM065 está com Devolução de mercadoria. De acordo com a regra de validação da SEFAZ, para as NF-e com finalidade de devolução/retorno (tag:finNFe=4), somente serão aceitos CFOP de devolução/retorno.

Portanto, o usuário deve verificar junto a contabilidade da empresa, qual CFOP válido deverá usar para a operação em questão.

Para solucionar a validação e autorizar a nota fiscal Primeiramente é necessário verificar qual informação está incorreta, se o CFOP ou a finalidade da nota. Caso a informação incorreta seja a CFOP, o usuário deve:

- Entrar na manutenção da NFe, marcando-a e clicando em Manutenção N.F... (FISFM017), depois em Item (FISFL043)

- Se todos os itens da nota possuírem o mesmo CFOP, alterá-lo no campo CFOP e clicar em Aplicar, depois salvar com F3

- Se houver diferença de CFOP entre os itens, é necessário alterar item a item no campo CFOP, depois salvar com F3

- Após a correção do CFOP, é necessário gerar a NFe novamente para correção da Tag CFOP no XML da Nota Fiscal Eletrônica

- Enviar a NFe , marcnovamente através da rotina FISFP093 no comando Enviar.

Caso a informação incorreta seja o destinatário da nota, é necessário cancelar a transação pelo TRAFP006 e inutilizá-la deixando o campo Situação N.F. com Excluída, pois não é possível alterar o destinatário da NF-e. Depois lançá-la novamente para o destinatário correto.