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Após o lançamento de um credito não é possível alterar o valor de crédito por causa da integridade do sistema,devido a isso, o crédito que foi gerado com valor errado deverá ser estornado via rotina 619 – Estornar Credito de Cliente assim poderá ser lançado novamente para o cliente com o valor correto.
Para estornar o crédito que foi criado indevidamente, sem gerar movimentação de numerário, relize realize os procedimentos abaixo:
1) Acesse 619 a partir da versão 22.02.02;
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