Melhoria no renegociador do portal , usando a estrutura do aditivo existente.


Relembrando as configurações para utilização do Renegociador do Portal.


Renegociação no PDC – Gerando Relatório – Termo de Aceite – Gerando um Aditivo no contrrato de Venda com o valor da Renegociação.


1 ) Importar o Relatório do Termo de Aceite no TOTVS Gestão de Imóveis.

Parâmetros | Gestão de Imóveis

Relatório utilizado para Renegociação encontra-se no Book do RM – Pasta ( Objetos Gerenciais )

TINREL0068 – Modelo Exemplo do Termo de Renegociação.

Relatório Importado !

22.06 – Portal do Cliente

Renegociação de Contrato – Selecionar o Relatório importado em : ( Termo da Renegociação ).

Relatório Salvo.

Cliente com parcela Vencida – Renegociar a Dívida pelo Portal – PDC.

Após cliente logar no Portal - PDC !

Clicar em Renegociação e Renegociar.

Cliente seleciona número de parcelas que deseja renegociar e em seguida , Simular.

Cliente clicando em : Termo de Aceite!

Após o cliente clicar no Temo de Aceite , é solicitado ao Cliente Clicar em : Confirmo que li e concordo com o tempo de renegociação

financeira . Em seguida , o cliente pode clicar para visualizar o termo antes de ( SOLICITAR PLANO ).

Aberto o Relatório com os dados da Renegociação para que o cliente possa visualizar se encontra-se tudo correto. Clicar em Cancelar ou Aceitar .

Relatório que foi configurado no inicio da Documentação.

Solicitar Plano.

Obs: Cliente pode fazer uma Nova Simulação antes de Solicitar o Plano.

Após clicar em Solicitar Plano – Fica com status de ( Em análise )

É incluído um novo Aditivo no contrato de venda do Cliente com a Renegociação.

Cliente tem a opção de Cancelar a Solicitação pelo PDC.

Cliente cancelando a Renegociação.

Ficou cancelada a Renegociação.

Aditivo fica com Status de Cancelado no Totvs Gestão de Imóveis.

Cliente podendo novamente Renegociar a parcela vencida.

Neste exemplo , cliente selecionando 2 parcelas , diferente das 3 que tinha escolhido primeiramente. – Simular em seguida .


Cliente novamente clica em : Termo de Aceite e Solicitar Plano.

Ficando uma nova proposta para análise.

Gerando um novo Aditivo de – PDC Renegociação de Contrato ( Efetivar ) Essa renegociação só pode ser aprovada pelo TOTVS Gestão de Imóveis.exe.

Parcelas geradas no contrato do Cliente.



  • Sem rótulos