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Objetivo
Essa funcionalidade permite realizar o processo de auditoria de guia pelo FLUIG através de workflow, sendo possível “negar” ou “autorizar” um procedimento, além de permitir que o auditor informe uma observação em sua análise.
Pré-Requisitos
Para utilização desse processo é necessário configurar alguns parâmetros no Protheus:
Nome | MV_PLFLUIG |
Tipo | Lógico |
Cont. Port. | .T. |
Descrição | Ativa FLUIG PLS |
Nome | MV_OPERFLG |
Tipo | Caracter |
Cont. Port. | <código do operador Fluig no PLS> |
Descrição | Operador FLUIG PLS |
Nome | MV_PLUSAFL |
Tipo | Caracter |
Cont. Port. | <código de usuário do sistema x Fluig> |
Descrição | Usuário do sistema correspondente ao FLUIG |
Premissas
Ter realizado atendimentos no SIGAPLS com procedimento que necessita de auditoria para ser autorizado.
Benefícios
Os principais benefícios na utilização deste processo são:
- Rastreabilidade;
- Análise do procedimento via mobile;
- Melhoria no gerenciamento e controle dos serviços que serão prestados ao beneficiário e posteriormente pagos aos prestadores de serviços.
Ambiente de Negócio
Segmento
Saúde
Áreas de Negócios
Operadoras de Planos de Saúde – Auditoria de guias.
Processo Workflow
Como Utilizar
Passo-a-passo do processo Protheus (SIGAPLS) x FLUIG
- No SIGAPLS:
- Digitando uma Autorização SADT com procedimento que necessita ser auditado:
- Mensagem apresentada após finalizar a digitação da guia, informando que a mesma será analisada pela Auditoria:
- Guia é gravada como NÃO AUTORIZADA:
- No FLUIG:
- Acessar a opção Central de Tarefas
- Uma tarefa irá aparecer em Tarefas a concluir:
- Será apresentado o item a ser auditado:
- Ao abrir o formulário do workflow Parecer Auditoria, serão apresentados os campos com informações da guia digitada no Protheus (SIGAPLS).
- Selecionar a aba Parecer:
- Inserindo o parecer ao procedimento: Autorizado.
- Clicar no botão Enviar.
- No SIGAPLS:
Consultando a guia que antes estava Não Autorizada, teve o status alterado para Autorizada após a análise do auditor feita pelo FLUIG.
Considerações
Para mais informações, acesse http://dev.fluig.com .