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Falando de aplicativos GoodData...

Aplicativos GoodData são uma categoria específica de aplicativo disponibilizada pelo Identity. Diferente dos aplicativos do tipo Padrão, que são genéricos e podem ser configurados com virtualmente qualquer serviço, os aplicativos GoodData são pré-configurados para esta aplicação. Para isso, foram definidos dois tipos de aplicativos GoodData: (1) Fluig Analytics e (2) TOTVS Analytics.


Pré-requisitos

Para configurar um aplicativo GoodData no Identity, é necessário atentar-se aos seguintes requisitos:

Este código é fornecido no ticket de criação do projeto Analytics. Ele também pode ser obtido através da URL de acesso ao projeto no Fluig Analytics, conforme demonstrado nesta FAQ.

  • Para aplicativos do tipo Fluig Analytics, o usuário [email protected] deve constar no painel de usuários do projeto com permissão Admin.
  • Para aplicativos do tipo TOTVS Analytics, o usuário [email protected] deve constar no painel de usuários do projeto com permissão Admin.


Novo aplicativo Fluig Analytics

O procedimento abaixo demonstra a criação de um novo aplicativo do tipo Fluig Analytics.


    • Acesse a empresa no Identity com um usuário administrador. Acione o menu Aplicativos.



    • Acionar Novo aplicativo e selecionar o tipo GoodData.



    • Na aba Configurações, selecionar o tipo de aplicativo Fluig Analytics.



    • Informar o código do projeto do Fluig Analytics.
    • Acionar Validar informações. O Identity dará início à verificação do código informado junto à GoodData.

    A utilização do código de um projeto em mais de um aplicativo na mesma empresa do Identity não é suportada.




    • Caso o código seja válido, será apresentada a mensagem "Projeto validado com sucesso" e o Identity irá preencher automaticamente os campos Nome do aplicativo e Descrição com as informações do projeto.
    • O administrador pode alterar o nome e descrição do aplicativo, caso deseje.
    • Acionar Salvar.

    Importante

    Após a criação do aplicativo, o administrador deve abrir um ticket para o Suporte Identity para que seja habilitada a integração SSO (Single Sign On) entre o projeto Fluig Analytics e o contexto da empresa no Identity. Apenas após este procedimento será possível vincular usuários, grupos e acessar o projeto através do Identity. Saiba mais em Configurações.



    O Código do projeto informado é inválido

    Caso o código do projeto não seja válido, o administrador deve verificar se o código foi preenchido corretamente, se o projeto não foi excluído do Analytics e se todos os pré-requisitos de configuração foram atendidos.

    Novo aplicativo TOTVS Analytics

    O procedimento abaixo demonstra a criação de um novo aplicativo do tipo TOTVS Analytics.


      • Acesse a empresa no Identity com um usuário administrador. Acione o menu Aplicativos.



      • Acionar Novo aplicativo e selecionar o tipo GoodData.



      • Na aba Configurações, selecionar o tipo de aplicativo TOTVS Analytics.



      • Informar o código do projeto do TOTVS Analytics.
      • Acionar Validar informações. O Identity dará início à verificação do código informado junto à GoodData.

      A utilização do código de um projeto em mais de um aplicativo na mesma empresa do Identity não é suportada.



      • Caso o código seja válido, será apresentada a mensagem "Projeto validado com sucesso" e o Identity irá preencher automaticamente os campos Nome do aplicativo e Descrição com as informações do projeto.
      • O administrador pode alterar o nome e descrição do aplicativo, caso deseje.
      • Acionar Salvar.

      Importante

      Após a criação do aplicativo, o administrador deve abrir um ticket para o Suporte Identity para que seja habilitada a integração SSO (Single Sign On) entre o projeto TOTVS Analytics e o contexto da empresa no Identity. Apenas após este procedimento será possível vincular usuários, grupos e acessar o projeto através do Identity. Saiba mais em Configurações.


      O Código do projeto informado é inválido

      Caso o código do projeto não seja válido, o administrador deve verificar se o código foi preenchido corretamente, se o projeto não foi excluído do Analytics e se todos os pré-requisitos de configuração foram atendidos.

      Configurações

      Uma vez criado o aplicativo do tipo GoodData, a primeira aba exibida ao administrador é a de configurações, onde são listadas as informações do projeto e opções adicionais de utilização do aplicativo.

      Baixar metadados IDP

      Os metadados do aplicativo são utilizados para realizar a autenticação SSO (Single Sign On) entre o Identity e a GoodData. Após criar o novo aplicativo, o administrador deve baixar os metadados do IDP e enviá-los via ticket para o Suporte Identity para que seja configurado o SSO.

      Mais informações

      Ao acionar esta opção são apresentadas informações adicionais sobre o aplicativo, como o código do aplicativo, URL de acesso direto e URL de logout direto.

      Permitir que usuários se associem ao aplicativo

      Ao acionar esta opção o aplicativo torna-se navegável, ou seja, pode ser adicionado diretamente pelos usuários aos seus respectivos Launchpads sem depender do administrador do contexto


      Usuários

      Após a configuração do aplicativo com o projeto do Fluig Analytics ou TOTVS Analytics é possível atrelar usuários do Identity neste aplicativo para que uma conta correspondente seja criada automaticamente na GoodData.


        • Acesse a empresa no Identity com um usuário administrador. Acione o menu Aplicativos.

        É possível pesquisar pelo aplicativo ou selecionar a opção Aplicativo GoodData no filtro para visualizar apenas os aplicativos do tipo GoodData.




        • Acessar a aba Usuários.



        • Acionar Adicionar usuários. 
        • Será carregada a lista com os nomes dos usuários cadastrados neste contexto do Identity junto ao e-mail e status.



        • Acionar o botão Adicionar localizado ao lado dos usuários que devem ser atrelados ao aplicativo.
        • O Identity irá solicitar ao Fluig/TOTVS Analytics a criação da conta deste usuário na GoodData e a associação dele ao projeto configurado no aplicativo. Usuários pré-existentes no projeto não são sincronizados com o Identity; todas as contas criadas a partir de aplicativos GoodData serão novas.

        Usuários criados no Fluig/TOTVS Analytics através do Identity só poderão acessar estes sistemas pelo aplicativo.



        • Na aba Usuários dos aplicativos do tipo GoodData são apresentados ao lado dos nomes, os status dos usuários em relação ao projeto na GoodData.
        Status Descrição
        Sincronizado O usuário foi criado na GoodData e associado ao projeto.
        Processando O usuário foi adicionado ao aplicativo e uma solicitação para a criação do usuário e associação ao projeto foi enviada à GoodData.
        Removido O usuário foi removido do aplicativo e uma solicitação para desassociá-lo do projeto foi enviada à GoodData. A conta do usuário não é excluída do Fluig/TOTVS Analytics.
        Erro Não foi possível criar o usuário na GoodData.

        Usuário desativado ou excluído da empresa?

        Ao desativar um usuário da empresa no Identity, a conta deste usuário no Fluig/TOTVS Analytics não é excluída, apenas desassociada do(s) projeto(s).

        Ao excluir um usuário da empresa no Identity, a conta deste usuário no Fluig/TOTVS Analytics também será excluída.


        Grupos

        As propriedades de um aplicativo do tipo GoodData também contam com uma aba específica para o gerenciamento dos grupos atribuídos ao aplicativo. O comportamento é similar ao da página de Usuários, demonstrada acima.


          • Acesse a empresa no Identity com um usuário administrador. Acione o menu Aplicativos.

          É possível pesquisar pelo aplicativo ou selecionar a opção Aplicativo GoodData no filtro para visualizar apenas os aplicativos do tipo GoodData.



          • Acessar a aba Grupos.



          • Acionar Adicionar grupos.
          • Será carregada a lista com os nomes dos grupos cadastrados neste contexto do Identity.



          • Acionar o botão Adicionar localizado ao lado dos grupos que devem ser atrelados ao aplicativo.
          • O Identity irá solicitar ao Fluig/TOTVS Analytics que seja realizada a criação da conta dos integrantes deste(s) grupo(s) na GoodData e a associação ao projeto configurado no aplicativo.

          Usuários criados no Fluig/TOTVS Analytics através do Identity só poderão acessar estes sistemas pelo aplicativo.



          • Para visualizar os integrantes de um grupo associado ao aplicativo, acionar Ver usuários.
          • O administrador será redirecionado para a aba Usuários do aplicativo, onde o filtro será automaticamente preenchido com o nome do grupo selecionado.


          Fique atento!

          Os integrantes de um grupo associado a um aplicativo do tipo GoodData não podem ser removidos individualmente do aplicativo. É necessário desassociar o usuário em questão do grupo para que o vínculo com o aplicativo seja removido.


          Operações

          É possível acompanhar o status das operações de sincronização dos usuários em relação ao projeto na GoodData, bem como visualizar as inconsistências que podem ter ocorrido e reprocessar a sincronização em caso de erro.


            • Acesse a empresa no Identity com um usuário administrador. Acione o menu Aplicativos.

            É possível pesquisar pelo aplicativo ou selecionar a opção Aplicativo GoodData no filtro para visualizar apenas os aplicativos do tipo GoodData.



            • Acessar a aba Operações.


            • Visualizar as operações realizadas.

            É possível filtrar as operações por usuários ou por e-mail.

            Além disso, também é possível filtrá-las pelo status – Processando, Erro, Pendente ou Sincronizado – e por operação realizada – Adição ou Remoção do usuário no aplicativo ou, ainda, Remoção do usuário da empresa.

            Os possíveis status que as operações realizadas podem ter são detalhados aqui.



            • Para visualizar a inconsistência ocorrida na sincronização de um determinado usuário, acionar Erro, localizado na linha do usuário em questão.
            • Na janela exibida, acionar Mostrar detalhes.


            • Para reprocessar a operação para um determinado usuário, acionar Reprocessar, localizado na linha do usuário em questão.

            Somente é possível reprocessar uma operação se ela estiver com o status Processando ou Erro.

            Ao reprocessar uma operação, uma nova solicitação de criação e associação do usuário ao projeto é enviada à GoodData.

            Remover aplicativo do tipo GoodData

            Ao remover um aplicativo do tipo GoodData, os usuários vinculados ao aplicativo diretamente ou através de grupos são desassociados do projeto Fluig/TOTVS Analytics configurado.


            Múltiplos projetos

            Usuários que estiverem vinculados a mais de um projeto Fluig/TOTVS Analytics, ao acessarem o aplicativo pelo Launchpad, não são direcionados necessariamente ao projeto configurado no aplicativo. Isso ocorre porque o comportamento definido pela GoodData é direcionar o usuário para o último projeto acessado e esta regra não pode ser alterada pelo Identity.

            No primeiro acesso pelo aplicativo é apresentada uma lista com todos os projetos aos quais o usuário está vinculado para que ele possa selecionar qual deseja acessar.