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  • 6097846 DVAARMVGB-1173 DT NFC-es geradas com a mesma chave de acesso


01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Virtual Age
Segmento:Moda
Módulo:Virtual.PDV
Função:Ajustar numeração numero documento fiscal.
Ticket:

6097846

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAARMVGB-1173


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O sistema estava gerando notas com a mesma chave de acesso, dando erro ao finalizar o recebimento no processo de autorização fiscal.

03. SOLUÇÃO

Foi necessário verificar qual o numero da ultima nota gerada no sistema e setar no parâmetro Altera Numero NFCe e emitir uma nota para verificar se a sequencia foi restabelecida, caso o fluxo de vendas volte ao normal, cancelar essa transação.

Segue abaixo um processo para restabelecer o fluxo e contagem na numeração dos documentos fiscais. 


Transações geradas com a mesma chave de acesso. 

Nesta tela é preciso clicar no campo Nr. NF para que seja realizada a ordenação das notas e verificar o número da última nota fiscal emitida.

Ao apertar a tecla F8 na tela de parâmetros na aba NFCe e NFe, é mostrado o campo Altera Número NFCe, este campo é para alterar a numeração do documento fiscal.

Nesta manutenção foi necessário descobrir qual o numero da ultima nota emitida e alterar esse parâmetro para o numero do documento fiscal dessa nota, para que a contagem volte a funcionar corretamente e também então gerar a chave de acesso corretamente para as novas notas.

ao emitir uma nova nota, o sistema irá verificar o numero que está setado no parametro e irá adicionar + 1, por isso no passo anterior foi colocado exatamente o numero da ultima nota que foi emitida.

após o fluxo ter sido restabelecido, cancelar a transação que foi feita para testar a numeração.



IMPORTANTE!

Ao finalizar esse processo e o sistema restabelecer o fluxo normal de vendas, favor abrir um ticket para a fábrica verificar as notas que foram geradas com a mesma chave de acesso.