Produto:

TSS - TOTVS Service SOA

Ocorrência:

Como corrigir o erro TSS : [RemessaNFSE001] Erro - Input is not proper UTF-8, indicate encoding ?

Passo a passo:

Ao tentar realizar a transmissão de uma NFS-e ocorre a seguinte mensagem de erro:

TSS : [RemessaNFSE001] Erro - Input is not proper UTF-8, indicate encoding !

Normalmente este erro ocorre por existir caractere especial em algum campo dos cadastros de TES, Cliente, Produto ou Pedido de Venda (C5_MENNOTA)

Os caracteres mais comuns que causam este erro são os seguintes:

> (Maior)

 < (Menor)

~ (Til)

^ (Acento circunflexo)

´ (Acento agudo)

& (E-comercial)

“ (Aspas)

‘ (Apóstrofe)

$ (Cifrão)

º (Sobrescritos)

ç (Cedilha)

Para solucionar, exclua a nota fiscal gerada no ERP, altere o cadastro que identificar o caractere especial e refaça o processo de geração e transmissão da NFS-e.