51890-Ocorrendo Erro PROGRESS

Existe um erro PROGRESS (4124), que a PROGRESS denomina de erro secundário. Este erro é mostrado sempre que um primeiro erro é tratado pela PROGRESS e a conseqüência deste erro não é tratada pela PROGRESS devido a um baixo nível de incidências ou mesmo devido a poucas ocorrências.

Quando este erro ocorrer, é necessária a verificação da existência de arquivos temporários no diretório que foi informado como temporário da seção (parâmetro –T do arquivo .PF de carga).

Um exemplo pratico é quando no meu arquivo .PF estiver definido no parâmetro citado o diretório c:\temp e eu estou rodando o calculo da folha de pagamento (FP3020), caso o erro 4124 ocorra, deverá ser verificado no diretório c:\temp a existência de um arquivo com o nome FP3020.

Porém por algum motivo, digamos que este arquivo não exista no diretório temporário e não é possível localizá-lo em nenhum diretório da estação de trabalho, então se pode seguir outra instrução que irá gerar um arquivo também com informações úteis para o Suporte identificar onde pode estar ocorrendo erro.

Este procedimento é chamado de clientlog e ele precisa ser habilitado para que gere informações em um arquivo texto definidas pelo usuário. Para ativar/habilitar o clientlog é necessário identificar o arquivo .PF que possui os parâmetros de carga (por exemplo o parâmetro -T), localizado o arquivo é necessário alterá-lo, incluindo as seguintes instruções: parâmetros:

-debugalert                                                                                                                                             

-clientlog c:\temp\clientlog.txt 

Após efetuar estas alterações, acessar novamente a base de dados e rodar novamente a rotina/programa que esta gerando a mensagem de erro e se não for possível identificar o que esta incorreto, enviar o arquivo clientlog gerado para o suporte analisar.

Caso tenha dúvidas sobre como ativar o clientlog, gentileza entrar em contato com o suporte de tecnologia para receber as orientações referentes a este procedimento através do fone (47) 2101-7444.