Para abertura de chamado do Motor de Promoções é necessário o envio dos Logs do Motor, os Logs do Motor estão no seguinte caminho:
C:\Program Files (x86)\MotorV12-Calculo
Selecionar os seguintes arquivos e compactá-los para anexar no chamado.
Após selecionar os arquivos clique com o botão direito em cima e clique na opção "Compactar para arquivo ZIP"
Em seguida encaminhe o arquivo compactado no chamado.
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