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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

Global

Função:Atualizar cliente
País:Brasil
Ticket:


Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEBT-9178


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado problema no processamento de mensagens do PDV, sempre que o campo "IDTipoDocumentoFichaPessoa", responsável por identificar o tipo do documento informado no campo "Identificacao" vem vazio.

Exemplo:


Nesses casos, o sistema apresenta o seguinte erro: 

03. SOLUÇÃO

Foi implementada uma nova regra para definir o tipo de documento.

Essa regra é baseada na verificação da quantidade de caracteres presentes no campo "Identificacao".


< 11 Caracteres = RG (se o tipo de cliente for pessoa física) / IE (se o tipo de cliente não for pessoa física)

= 11 Caracteres  = CPF

= 14 Caracteres = CNPJ 


Após essa verificação o sistema preenche a propriedade "IDTipoDocumentoFichaPessoa" na mensagem para que ela possa ser processada com sucesso.

Caso o valor informado no campo "Identificacao" não se adeque em nenhum cenário, uma mensagem de erro será retornada.