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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS PDV Omnishop

Função:Troca
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-25768


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando habilitado nos parâmetros a obrigatoriedade de identificar o cliente na troca, o sistema está apresentando erro mensagem de obrigatoriedade ao tentar criar um vale troca, mesmo tendo identificado o cliente.

03. SOLUÇÃO

Na tela de troca, o PDV não estava lendo corretamente a informação do campo de cliente preenchido e dessa forma ao utilizar a opção "Obrigar a identificação do cliente na troca", o sistema não permitia realizar a troca identificando que não tinha um cliente válido. Para solução, foi corrigida a validação do botão "Avançar" na tela, permitindo que a troca seja efetuada propriamente. 


imagem 1: início do processo de troca com o cliente identificado

imagem 2: Segundo passo de troca com o cliente identificado


imagem 3: Troca realizada com sucesso

04. ANÁLISE DE IMPACTO

  • Impossibilidade do cliente realizar uma troca quando o parâmetro de obrigatoriedade estava ligado

05. VERSÃO

PRODUTOVERSÃO
TOTVS PDV OmniShop3.4.113.0