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 MODELO DE E-MAIL


O objetivo deste módulo é a criação de modelos de e-mails para campanhas de marketing digital. Campanhas de marketing bem feitas e com boas estratégias têm grandes vantagens, pois você estabelece um bom relacionamento com seus clientes e Leads e gera resultados em vendas e em fidelização de clientes. A estratégia de e-mail marketing visa levar as informações necessárias até os reais interessados, para que eles conheçam os produtos e os serviços, bem como os objetivos que a sua empresa tem junto ao cliente. Assim, você pode enviar campanhas que estejam de acordo com o estágio de cada pessoa no seu funil de vendas.

Como fazer modelos de e-mail?


⒈ Entre no módulo Marketing, selecione Modelos de e-mail. Clique em ADICIONAR;

2. No campo “Descrição”, é obrigatório inserir o nome do modelo;

3. Na parte do conteúdo, o analista de marketing pode inserir a mensagem desejada para o modelo de e-mail. Essa parte é muito importante, pois uma boa campanha de e-mail marketing, bem pensada, bem estruturada, tem resultados positivos para a retenção de leads e prospects. Com isso, o seu time de marketing deve pensar em um modelo de e-mail marketing que cative o público e que gere uma boa experiência visual e interativa.

DICA: Assim que a mensagem de e-mail é aberta, ela ocupa a maior parte do dispositivo e precisa estar adaptada perfeitamente ao dispositivo, seja ele smartphone, tablet ou notebook, dessa forma o e-mail marketing do Totvs CRM te ajuda a ter uma melhor performance e atrair a atenção das pessoas necessárias. Portanto, capriche no visual do seu e-mail marketing, crie uma boa estratégia, invista e estude sobre designers, insira cores, textos interativos e links, assim você certamente pode ter resultados positivos.

Nesse módulo, há alguns recursos que auxiliam a estruturar um bom e-mail, conforme a descrição:

DESCRIÇÃO DE CAMPOS E POSSIBILIDADES

Nome do Campo

Nome Físico

Tipo

Descrição

Descrição
TextoPermite descrever o modelo

   Estilo


Lista de opções

O estilo fornece algumas opções de formato de texto: Títulos, citações, texto normal, código.

   Negrito (CTRL+B)


Seleção

É uma maneira comum de enfatizar o texto, como realçar o texto, citação ou discurso das pessoas,

   Sublinhado (CRTL+U)


SeleçãoLinha ou traço que se faz por baixo da palavra ou frase.

  Itálico (CRTL+I)


SeleçãoCaligrafia de traços ligeiramente inclinados à direita

   Riscado (CRTL+SHIFT+S)


SeleçãoRasurado é muitas vezes usado para indicar uma revisão ou edição, onde deseja conservar o texto original por questões de transparência.

  Superscript


SeleçãoÉ utilizado para formatar o texto ligeiramente acima

 Superscript


SeleçãoÉ utilizado para formatar o texto ligeiramente abaixo

 Romover estilo da fonte


SeleçãoRemove o estilo da fonte aplicado
       Fonte
Lista de opçõesPermite selecionar estilo de fonte (Arial, Arial Black, Comic Sans MS, Courier New, Helvetica, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana.
      Tamanho da fonte
Lista de opçõesVocê pode alterar o tamanho da fonte para todo o texto ou apenas o texto selecionado. (tamanho: 8,9,10,11,12,14,18,24,36)
         Cor destaque
SeleçãoDá destaque ao texto, realçando com a cor desejada (Paleta de cores e RGB)
         Cor fonte
Seleção

Você pode alterar a cor do texto em seu modelo de e-mail

  Listar com marcadores


SeleçãoCrie uma lista com marcadores
         Lista numerada
SeleçãoCrie uma lista numerada
         Parágrafo
SeleçãoAlinha à esquerda, a direita e centro
        Tabela
SeleçãoPermite inserir uma tabela básica
        Imagem
Escolher ficheiro ou URL da imagemPermite inserir imagem do computador e link de imagem online
      Inserir link
TextoPermite vincular um link ao texto de exibição
      Vídeo
URL do vídeoPermite vincular vídeos de fonte online (Youtube, Vimeo, Vine, Instagram, DailyMotion ou Youku)
    Desfazer
SeleçãoPermite desfazer a ação
    Refazer
SeleçãoPermite refazer a ação
    Ver código fonte
códigoCaixa de código
   Tags disponíveis de variação
EtiquetaNome da conta *|FNAME|*, E-mail da conta *|EMAIL|*, Data (agora) *|MC:DATE|*, Ano (agora) *|CURRENT_YEAR|*
   Pré-visualizar
VisualizaçãoPermite pré-visualizar o template formatado.

Tags disponíveis: Ao atribuir uma tag, automaticamente, o Totvs CRM localiza as informações da respectiva TAG para criar um e-mail de forma personalizada.

Ex: Caso você coloca a tag “nome da conta” *|FNAME|*, seu cliente ou Lead vai receber aquele e-mail marketing com o nome que está cadastrado no cadastro de contas do Totvs CRM.

Código fonte: essa opção é muito utilizada pelos analistas de marketing para criar o e-mail marketing em outra plataforma e copiar o código fonte para o Totvs CRM.

Para isso, clique no ícone “ver código fonte”, apague o código padrão e cole o código desejado, clique novamente em “ver código fonte” e automaticamente ele fornece o conteúdo aplicado.

4. Após fazer o conteúdo do seu e-mail marketing, seja direto pelo Totvs CRM ou por meio do código fonte, ao clicar em “PRÉ VISUALIZAR” você pode visualizar e verificar a formatação. Após criado, clique em SALVAR e seu modelo de e-mail marketing está disponível.

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Responsáveis pelo conteúdo

Autor 

Product Owner 
Daniely Paz/QueziaBruna Charnovski



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