Dimensa Core Banking

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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Atendimento Pessoa Física
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Pop-Up Nova Pessoa Física
    1. Principais Campos e Parâmetros


01. VISÃO GERAL

Sistema de Atendimento está disponível para os clientes Pessoa Física ou Jurídica que possuem conta. Ao acessar a tela inicial é possível incluir uma nova proposta para um cliente ou acessar as informações do cadastro e realizar ações na conta e cartão se o cliente tiver. 


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

A tela inicial do sistema permite selecionar o módulo que deseja visualizar: Atendimento Pessoa Jurídica, Atendimento Pessoa Física ou Administrativo Loja. 

Para realizar a inclusão de um novo cliente, basta acessar a opção "Nova Pessoa Física"  localizado no canto superior direito dos campos abaixo. 

03. TELA ATENDIMENTO PESSOA FÍSICA

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição
Filtro AvançadoÉ possível realizar o atendimento através de outras informações, como por exemplo: nome da mãe, e-mail, telefone, nome
ContaIniciar atendimento pela conta do cliente
CartãoIniciar atendimento pelo número do Cartão
CPFIniciar atendimento pelo número de CPF

04. TELA POP-UP NOVA PESSOA FÍSICA


Principais Campos e Parâmetros

CampoDescrição
Cadastro CompletoOpção para realizar o cadastro completo de um novo cliente
Cadastro ResumidoRealizar o cadastro resumido de um novo cliente
Proposta Realizar uma proposta para um cliente