Alertas de procedimentos
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus | ||||||||||
Segmento: | Saúde | ||||||||||
Módulo: | SIGAPLS - Plano de Saúde | ||||||||||
Rotina: |
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País(es): | Brasil | ||||||||||
Banco(s) de Dados: | Todos relacionais homologados | ||||||||||
Tabelas Utilizadas: | BD5, BCI | ||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows® / Linux® |
Descrição
Esta implementação tem a finalidade de possibilitar a configuração de alertas, para que nas guias de atendimento (remote e portal), ou através da importação de XML (remote e portal) exibam os alertas configurados. A configuração e a exibição dos alertas são idênticos a configuração de uma crítica, porém, no momento da exibição existe uma separação visual entre o que é crítica e o que é alerta.
Não haverá impedimentos ou bloqueios caso o sistema exiba apenas alertas, mas se existir pelo menos uma crítica para o procedimento, o sistema irá negativa-lo da forma como acontece hoje.
Importante
Apenas criticas do tipo importação poderão ser configuradas como alerta para a importação de XML, caso o cliente faça a alteração dessa informação fora do sistema (através de update, este deverá estar preparado para avaliar a possibilidade de possível perda de integridade.
1. Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela BCT - Motivos de Glosas:
Campo | BCT_ALERTA |
Tipo | Caracter |
Tamanho | 1 |
Título | Alerta? |
Descrição | Alerta procedimento |
Usado | Sim |
Obrigatório | Não |
Browse | Não |
Opções | 1=Sim;0=Não |
When | M->BCT_PROPRI<>"5" |
Relação | "0" |
Help | Indica se a crítica é do tipo alerta. |
Importante:
O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.
Procedimento para Utilização
Configurando um alerta
Para configurar uma crítica como alerta.
- No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Cadastro Contas / Motívos de críticas (PLSA505).
- Posiciona na crítica que deseja transformar em alerta e clique em Alterar.
- Altere o campo Alerta (BCT_ALERTA) para "Sim" e clique em Confirmar para salvar a alteração.
Importante:
Críticas do sistema não podem ser configuradas como alerta.
Visualizando o alerta no atendimento (remote)
Na digitação de uma guia, após preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe primeiramente a crítica.
Após a exibição da crítica o sistema exibe a seguinte mensagem.
Clicando em "Sim", o sistema exibirá os alertas do procedimento.
Visualizando alertas no portal do prestador
Na digitação de uma guia, após preencher os dados do cabeçalho e após digitar um procedimento no item da guia, o sistema irá efetuar as validações.
Neste momento o sistema verifica se o procedimento selecionado possui críticas e alertas, caso existam os dois, o sistema exibe na mesma janela a crítica e o alerta separados pela descrição.
Visualizando alertas na importação de XML
Anteriormente toda inconsistência na importação era discriminada com a descrição ** ERRO ** seguido pela crítica. Com a nova funcionalidade de alerta, após a importação do XML, caso existam inconsistências e alertas configurados nas críticas de importação, o sistema exibirá primeiramente todas as críticas e em seguida todos os alertas, e por existir críticas o arquivo não será acatado.
Lembrando que caso existam apenas alertas na importação, o arquivo será acatado.