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Índice

Objetivo

Formalizar a venda de produtos ou serviços entre as partes envolvidas (fornecedor e cliente), e desta forma estabelecer os produtos ou serviços vendidos associado às condições comerciais nas quais a venda é realizada e que envolve, preços praticados, descontos, condições de pagamento, entre outros.

Também é com base no Pedido de Vendas que se estabelecem as regras de comissionamento dos vendedores e se obtêm as informações que permitem o correto cálculo dos impostos e que são atribuídos à própria venda.

A inclusão do Pedido de Vendas é uma etapa obrigatória quando envolve Documentos de Saída e vendas corporativas (faturamento). E é dele também que outros documentos de saída são gerados, como por exemplo Devoluções de Compras, Complemento de Impostos, entre outros .

Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina.

Verifique também quais são as condições prévias requeridas pela rotina bem como a configuração dos parâmetros.

Pedidos de Venda

Quando um pedido de venda é inserido no sistema, ele ainda não está pronto para ser faturado, ou para gerar o documento de saída. Para que isso ocorra, o Pedido de Venda precisa estar liberado e esta liberação é feita pela rotina Liberação de pedidos.

Operações para Pedidos de Venda

Descrevemos a seguir as operações relacionadas com os Pedidos de Venda: 

A inclusão de um Pedido de Venda vinculando-o a um contrato é possível quando o parâmetro MV_CNPEDVE está configurado com .T. (True/Verdadeiro), e assim é possível realizar todo o processo de medição de forma automática, a partir dos dados incluídos no Pedido. Entretanto o sistema requer que já esteja cadastrado e também vigente, um Contrato de Venda sem controle de alçada.

Posicione e cursor no campo Cliente e clique na tecla F9, feito isso siga os procedimentos que descrevemos:

  1. Selecione a filial e para prosseguir clique em OK. Pressione a tecla F12 e visualize a tela para configuração dos parâmetros. Quando necessário utilize a orientação do help de campo.
  2. Para prosseguir na inclusão, clique em Incluir. Este cadastro possui preenchimento auto-explicativo, no entanto, quando necessário siga as orientações descritas em Principais Campos.
  3. Feito isso clique em Confirmar que permite gravar a inclusão feita.
  4. Nesta ação o sistema efetua consistências antes da sua gravação.
  5. Desta verificação é que o sistema permite fazer as liberações de pedido, crédito e estoque, até a geração do documento de saída.

Ao acessar a rotina vemos os Pedidos de Venda já cadastrados e rapidamente identificamos sua condição pela Legenda .

Veja também as funcionalidades gerais com acesso em Outras Ações.

Rodapé

Por padrão, os valores do rodapé só serão atualizados no momento que for adicionado uma nova linha na grid de itens do pedido.

Importante

O help A410NAOREG é um retorno de quando o pedido não foi gerado, a causa pode estar relacionada a n fatores, seja por alguma falha na gravação do pedido, na integração via mensagem única ou por alguma inconsistência gerada por customizações no sistema, por exemplo.

Pedidos de Venda - Tipos

A informação que define a função do Pedido de Vendas é o seu tipo e são tratados individualmente a seguir: 

N = Normal

Tipo de nota que se enquadra na situação padrão de venda.

Exemplo:

Tipo de Cadastro Conteúdo do campo
Tipo de Pedido Normal

Tipo Cliente

Solidário
Cad TES Calculando ICMS

Condições específicas envolvendo Pedidos de Vendas 

Para manter a integridade entre os cadastros da ordem de serviço e do Pedido de Venda, foram feitos alguns ajustes para bloquear a edição de apontamentos de uma ordem de serviço, quando há um pedido de venda em aberto.
Para isso, foi criado o parâmetro MV_LIBVINC, que é verificado ao realizar a edição dos itens do pedido de venda.

O conteúdo Falso (.F.), bloqueia a edição e a inclusão de novos itens e se informado com Verdadeiro (.T.), permite a edição e a inclusão de novos itens.

Notas Fiscais - Exemplos para emissão/configuração

Atende empresas que possuem Cadastro do Contribuintes Mobiliários (CCM) e a Nota Fiscal é de Serviços NFS.

No módulo Configurador utilize a Tabela 60 (Código de Serviços de ISS) e os códigos dos serviços que a empresa presta.


Configue os campos nos processos:

Cadastro de Produtos

Cód.Serv.ISS (B1_CODISS) refere-se ao código respectivo ao serviço prestado, utilizado para discriminar a operação perante o Município tributador.

Aliq.ISS (B1_ISS) informe a alíquota de cálculo do ISS. Quando o conteúdo deste campo estiver em branco, o sistema utiliza a informação contida no parâmetro MV_ALIQISS.

Cadastro de TES:

L.Fiscal ISS (F4_LFISS) informe como a Nota Fiscal de Serviço será classificada nos Livros Fiscais de ISS (coluna Tributada, Isenta, Outras ou Não Classificada)

Calcula ISS (F4_ISS) informe Sim neste campo (quando a empresa não é responsável pelo recolhimento do imposto)

Cadastro de Clientes:

        Recolhe ISS (A1_RECISS) com Sim (relaciona a natureza financeira com a prestação de serviço). A NF emitida tem cálculo do ISS e título gerado no Contas a Pagar (Financeiro).

Principais Campos 

Campo Descrição
Produto

Código identificador do produto ou serviço objeto da venda.

Exemplo de produto com grade:

CALÇA_JEANS, que contém as variações de cor (AM, AZ, PT e VD) e tamanho (40, 42, 44 e 44).

Quantidade

No campo (C6_QTDVEN) informe a quantidade original do produto, de acordo com a movimentação, seja ela Venda, Devolução de compra, Remessa ou Devolução de Poder de Terceiro.

Pode ser digitada a quantidade que o usuário determinar, porém, caso não exista a quantidade em estoque, o pedido é liberado, mas posteriormente é bloqueado por estoque insuficiente. No entanto existe também a possibilidade de liberar o estoque, porém o valor é negativo.

Quando um pedido está relacionado a uma movimentação de Poder de Terceiros (de acordo com o TES), o Sistema possibilita a consulta dos saldos, ao acionar a tecla ENTER + F4.

Preço Unitário

Informe neste campo (C6_PRCVEN) o Preço Unitário Líquido. Preço de tabela com aplicação dos descontos e acréscimos financeiros.

Este preço pode vir de uma Tabela de Preço ou do Cadastro de Produtos, e o Sistema avalia as regras de desconto definidas.

Quando se trate de uma devolução de compra, pode ser consultada a NF original. Após consulta, este campo é carregado de acordo com o preço da NF de entrada.

Exemplo

Para que isto ocorra, o pedido de venda deve ter as seguintes características:

a.  Tipo B -> campo Tipo Pedido (C5_TIPO) = B;

b.  Seleção do Produto;

c. No campo NF ORIGINAL (C6_NFORI), tecle ENTER + F4. Todos os dados da NF original podem ser consultados. Ao confirmar este campo, o Sistema atualiza o campo Preço Unitário, de acordo com os dados da consulta.

Quantidade liberada

Informe a quantidade do produto liberada para o pedido. Para consultar a quantidade em estoque, pressione a tecla [F4].

Ao informar o campo Qtd. Liberada, o Sistema faz as consistências devidas e libera o pedido para faturamento, desde que não haja restrições de crédito do cliente e estoque do produto.

É importante observar que a quantidade liberada não pode ser maior que a quantidade vendida, no entanto, as quantidades também podem ser liberadas parcialmente. Caso isto ocorra, o pedido fica em aberto, aguardando o saldo a faturar.

Este campo pode ser preenchido automaticamente pelo sistema com o saldo remanescente a liberar, caso a pergunta Sugere Quantidade Liberada, exibida ao pressionar F12 na tela principal da rotina, esteja marcada com SIM.

Este é um campo acessório, ou seja, após a confirmação da gravação e liberação do item do pedido, seu conteúdo volta a zero. Assim este campo não armazena a quantidade já liberada do pedido.

Quantidade liberada 2ª un. medida

Este campo requer seja aplicado o mesmo conceito do campo Quantidade Liberada, porém o tratamento será feito para a 2ª unidade de medida, configurada no Cadastro de Produto.

Informe a quantidade a liberar na segunda unidade de medida. Este campo pode ser informado quando o produto possui segunda unidade de medida e fator de conversão informados no Cadastro de Produtos.

Desta forma o sistema obtêm a quantidade a liberar na unidade de medida padrão.

Exemplo:

Considerando o cadastro de um produto onde cada caixa contenha 100 unidades, e a 1ª unidade de medida é Unidade e a 2ª unidade de medida é Caixa, ao informar 2 na segunda unidade de medida, o Sistema considera 200 na 1ª unidade, e vice-versa.

Segunda UM

Atualização feita conforme informado no campo correspondente do Cadastro de Produtos.

Exemplo:

Caixas

Tp. Operação

Este campo é utilizado pelo TES inteligente, para preenchimento automático do campo C6_TES, facilitando assim o preenchimento do Pedido de Venda.

Exemplo:

Venda de Mercadoria.

Tipo Saída

Tipo de saída utilizada, cadastrada na tabela de Tipos de Entradas e Saídas (TES). Este campo é de preenchimento obrigatório, e permite a seleção do Tipo de Entrada e Saída para o pedido de venda.

O tipo de saída define vários aspectos da operação de saída, indicando se a operação atualiza o estoque e gera duplicatas, influenciando no cálculo e escrituração de vários impostos (ICMS, IPI, ISS, PIS e COFINS).

Se necessário veja mais informações no cadastro de Tipos de Entradas e Saídas (TES).

Exemplo:

555 TSS Zona Franca

Quantidade vendida 2ª unidade de medida

Informe a quantidade vendida na segunda unidade de medida. Este campo pode ser informado quando o produto possui segunda unidade de medida e fator de conversão informados no Cadastro de Produtos.

Desta forma o sistema obtêm a quantidade na unidade de medida padrão.

Exemplo:

100 unidades

Armazém

Informe o código do armazém no qual é realizada a movimentação de estoque, caso o item esteja configurado para movimentar estoque.

Caso o pedido de vendas tenha mais de um item e utilize armazens diferentes, se um dos armazens estiver bloqueado será necessário verificar outro armazem disponivel.

Para os itens que estão com armazem sem bloqueio, estes poderão ser faturados atravé da rotina Prep.Doc's no programa MATA461(Documentos de saída). É possivel estornar os itens para liberado no Pedido de Vendas atraves da rotina "Estor. Docs", contido na rotina MATA461(Documentos de saída).

Código Fiscal

Informe neste campo o Código Fiscal da Operação (CFO). Os CFOs estão cadastrados na tabela 13 (treze) do dicionário SX5. Normalmente este código é preenchido automaticamente, baseado no conteúdo do Tipos de Entradas e Saídas (TES) informado, mas pode ser alterado se a operação exigir.

Utilize a consulta padrão acessível pela lupa ou pela tecla F3.

Exemplo:

1101 - Compra para industrialização

% Desconto / Valor Desconto

Informe neste campos o percentual ou valor de desconto do item do pedido de venda.

O percentual é aplicado sobre o preço unitário, que não exige que o produto possua preço de tabela, mas se existir, o desconto é aplicado sobre o preço de tabela.

O desconto é calculado em cascata, caso o desconto de cabeçalho tenha sido preenchido.

Exemplo:

Supondo que o produto X tenha o preço de venda = 1000, e que no cabeçalho do pedido de venda tenha sido concedido o desconto 1 de 10% e o desconto 2 de 5%. Além do desconto do cabeçalho, foi concedido um desconto de 10% no item.

O preço do produto será de 769,50.

É importante ressaltar que o percentual de desconto pode ser determinado nas Regras de desconto

O valor do desconto é o valor total do desconto referente ao item. Desta forma o montante informado é dividido pela quantidade para apurar o desconto por unidade, que é aplicado ao preço unitário.

O valor do desconto não exige que o produto possua preço de tabela, mas se existir, o desconto é aplicado sobre o preço de tabela. O sistema necessita obter um novo preço unitário válido ao informar o desconto, assim caso o novo preço unitário não possa ser expresso utilizando o número de casas decimais disponíveis, o sistema recalcula o desconto do item para um valor coerente.

Entrega

Este campo sugere a data base do Sistema e indica a data de entrega do item do Pedido de Venda.

O Sistema permite que o pedido seja faturado parcialmente e por este campo, determina datas de entrega diferenciadas para cada item.

Pelo parâmetro MV_DPDTEMI é possível visualizar, pela Planilha Financeira, os títulos separados pela data de entrega de cada item, ou pela data de emissão do pedido:

  • Quando o parâmetro está preenchido com .T., a visualização dos títulos será pela data de emissão do pedido.
  • Quando está com .F., a visualização dos títulos é desmembrada, de acordo com cada data de entrega de seus respectivos itens.

Exemplo:

25/XX/2XXXX

Preço de lista

Este campo apresenta o preço de lista do produto, de acordo com a informação do Cadastro de Produtos ou da Tabela de Preços informada no cabeçalho do pedido.

É importante observar que todos os Descontos / Acréscimos são aplicados ao Preço de Venda, e o preço de lista permanece inalterado.

Exemplo:

$ 100,00

Identificador Poder de Terceiros

O sistema preenche este campo quando o Pedido de Venda se refere a uma operação de Devolução de Poder de erceiros.

Exemplo:

  • Informe uma NF de Entrada com TES de Remessa ;
  • No Pedido de Venda, selecione:

a.  O produto referente à operação de devolução;

b.  O TES;

c.  E no campo Quantidade, tecle ENTER + F4 para visualizar os dados da NF original.

Ao confirmar este campo, o Sistema preenche o identificador de poder de terceiros.

 Bloqueio

Refere-se ao bloqueio manual do item do pedido.

Isto impede que o pedido seja liberado automaticamente quando o campo Qtd. Liberada está informado, além de controlar a Reserva de Produtos.

Para liberar o pedido, a pergunta Considera pedidos bloqueados? deve ser respondida com S (Sim). Desta forma, o pedido estará disponível para liberação.

O pedido pode estar bloqueado, utilizando-se os seguintes códigos:

  • S = Bloqueado

Quando é necessário bloquear um item manualmente, selecione esta opção.

  • N = Sem Bloqueio
  • R = Bloqueio de Resíduo

Utilizado para eliminação de resíduo do item do pedido.

É possível visualizar a causa do bloqueio pelas Ações Relacionadas / Blq. Regra.

Com esta finalidade configure o parâmetro MV_VEBLQRG com o conteúdo em .T..

Nota Fiscal Original

Corresponde ao número do documento fiscal de origem.

Informe este campo nos tipos de pedido de devolução de compra, complemento de preço, complemento de ICMS e complemento de IPI (Programa de Integração Social).

Quando o tipo for igual a D (devolução), é imprescindível que seja preenchido.

Para que este campo seja informado é necessário:

a.  que o pedido de venda tenha o campo Tipo Pedido (C5_TIPO) = D (Devolução de Compras);

b.  nos itens do pedido de venda deve ser selecionado o produto e, em seguida, no campo NF Original, deve ser acionada a tecla ENTER + F4. O Sistema relaciona as notas de origem que serão devolvidas.

Este campo também deve ser informado quando o pedido é referente a um complemento de preço ou de ICMS/IPI de uma Nota Fiscal.

Série / Item original

O campo Série Original será preenchido quando for selecionada a nota fiscal original. Informe este campo nos tipos de pedido de devolução de compra, complemento de preço, complemento de ICMS e complemento de IPI (Programa de Integração Social).

O campo Item NF Original indica qual item da nota fiscal original está sendo devolvido, mesmo que na nota atual o item seja diferente. Informe este campo nos tipos de pedido de devolução de compra, complemento de preço, complemento de ICMS e complemento de IPI (Programa de Integração Social).

Se informado este campo, é obrigatório que a nota exista no Sistema.

Cód. Serv. ISS

Este campo apresenta o código do ISS de acordo com a informação do campo Cód. Serv. ISS da pasta Impostos no Cadastro de Produtos.

Exemplo:

1401 Serviço NFSe

Grade / Item Grade

Estes campos são preenchidos pelo Sistema quando o produto informado faz parte de uma grade de produtos.

Lote/ Sublote/ Validade

Quando o produto selecionado no item do Pedido de Venda possui controle de rastreabilidade (informado no Cadastro de Produto), este campo possibilita que seja selecionado de qual lote é retirado o produto vendido.

Desta forma, utilizando este campo, o usuário pode escolher que seja vendido um item que tenha uma data de validade menor (controlada no lote do produto).

Exemplo:

1.  O produto a utilizar deve ter o campo Rastro (B1_RASTRO) preenchido com Lote ou Sublote.

2.  O parâmetro MV_RASTRO deve ter preenchimento com Sim.

3.  É necessária a inclusão de um Documento de Entrada.

4.  Na emissão do Pedido de Venda, identifique o produto e, em seguida, no campo Lote, acione a tecla Enter + F4. Ao confirmar, os campos sub-lote e validade são preenchidos automaticamente.

Opcional P.V.

Este campo apresenta os opcionais do produto, conforme estrutura cadastrada.

Para mais detalhes, consulte o Cadastro de Grupo de Opcionais.

 Endereço

Este produto identifica o endereço do produto no armazém, quando possui localização física.

Para que produto possua localização física é necessário:

  • No Cadastro de produtos, o campo Contr. Endere. (B1_LOCALIZ), deve indicar se o produto utiliza controle de endereçamento;
  • O Parâmetro MV_LOCALIZ deve estar informado com Sim.
Número de série

Informe este campo quando o produto possui localização física e tem número de série.

Neste caso, a quantidade do produto deve ser igual a 1 (1 unidade), pois o número de série é controlado para cada produto.

Este campo também é utilizado no módulo Field Service - Assistência Técnica, para controle do produto em uma base instalada, desde que o campo Atual. Tecn. do Cadastro de TES esteja configurado para tratar a situação.

Número / Item O.P.

Estes campos são preenchidos pelo Sistema quando é gerada a ordem de produção para o produto, a partir dos ambientes Estoque/Custos e PCP.

Situação tributária

Este campo apresenta a situação tributária do produto no Pedido de Venda, de acordo com a soma do conteúdo dos campos abaixo:

  • Cadastro de Produtos - Campo: B1_ORIGEM
  • Cadastro de TES - Campo F4_SITTRIB

 Exemplo:

Considerando que no Cadastro de Produtos o campo B1_ORIGEM esteja preenchido com 0 e no Cadastro de TES o campo F4_SITTRIB esteja preenchido com 10, no Pedido de Venda, o campo Situação Tributária estará preenchido com 010.

Número / Item Contrato

Estes campos apresentam o número e o item do contrato de parceria gerado no Cadastro de Contrato de Parcerias.

Tipo O.P.

Este campo permite identificar o tipo da Ordem de Produção a gerar a partir do Pedido de Venda, que pode ser:

  • Firme - Este tipo de ordem de produção é aquela que efetivamente será produzida, ou seja, O.P. real.
  • Prevista - Este tipo é utilizado para fazer uma previsão de produção para planejamento e controle da matéria-prima a ser utilizada e da disponibilidade dos recursos para produção.

O campo é utilizado quando a geração da O.P. é feita pela área de Vendas.

Revisão Estrutura

Quando o produto tem revisão de estrutura, este campo é preenchido no Pedido de Venda que originou a Ordem de Produção, na geração da OP por Venda.

Serviço

Este campo é utilizado quando existe integração com o ambiente WMS, e tem como objetivo informar qual tipo de serviço será executado na Execução de serviço.

Exemplo:

Recebimento.

Endereço destino

Este campo identifica o endereço destino do produto após o serviço ter sido executado.

É utilizado quando existe integração com o ambiente WMS, na Execução de serviço.

Exemplo:

Armazém 1 - Compras

Estrutura física

Este campo indica o tipo de estrutura física do endereço para onde os produtos são enviados, como por exemplo, docas para expedição.

É utilizado quando existe integração com o ambiente WMS, na Execução de serviço.

Exemplo:

Galpão interno setor B com 2000 m2

Nº/Tipo/Item contrato

O preenchimento destes campos é feito automaticamente pelo Sistema ao gerar um Contrato de Parceria.

Código do projeto/ EDT / Tarefa

Nestes campos são informados os códigos do projeto, EDT (Estrutura de Decomposição do Trabalho) e tarefa a vincular ao documento de saída.

O vínculo com o documento de saída ao projeto tem duas funcionalidades definidas pelo campo Mov. Proj. (F4_MOVPRJ), do Cadastro de TES:

  • 1 - Despesa (Agregar Custo ao Projeto) - Este caso é utilizado nas situações em que o item do produto sai do estoque e é enviado ao projeto, e o seu custo será agregado a uma tarefa do projeto.

Observação: As despesas somente podem ser vinculadas às tarefas. Quando o vínculo é feito a uma EDT o Sistema não a considera.

  • 2 - Receita - Este caso é utilizado nas situações em que o item do produto é parte integrante do faturamento do projeto, gerando assim, as receitas do projeto.

Obs.: As receitas do projeto podem ser vinculadas às tarefas ou às EDTs.

Potência

Este campo apresenta o conteúdo informado no Cadastro de Movimentos Internos, campo D3_POTENCIA, e indica a potência do lote para o produto

Vendedor 1 a 5/Comissão 1 a 5

Informe o(s) vendedor(es) que participaram da venda e que receberão comissionamento sobre as vendas. O sistema permite definir até quatro vendedores para um mesmo pedido e as comissões são calculadas apenas se o pedido gerar duplicatas.

Percentual de comissão em relação aos vendedores de 1 a 4 respectivamente. A comissão é apresentada automaticamente, quando informada no Cad. de Vendedores, ou manualmente.

Exemplo:

A empresa pode promover os produtos que estão há algum tempo em estoque, fornecendo comissão aos vendedores sobre o item, além da comissão sobre o total do pedido.

Fracionamento dos fontes

Para atender a demanda dos processos de Releases Incrementais, o fonte MATA410 (Pedidos de Venda) foi fracionado, conforme a sequência de nomenclaturas a seguir:

Conteúdos Relacionados

Outras Informações



Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados

Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.


  • Controle de Acesso

Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.

O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).

Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.


  • Log de Auditoria

Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.

Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.

O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração dos Logs de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Log e Auditoria.