Segmento:

Varejo.

Rotina:

Parâmetro(s):

Configurar o parâmetro MV_LJECDNF - Endereco Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     ( = http://testeurldanfe.com.br)

Configurar o parâmetro MV_LJECURL - Endereco Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop. ( = http://testeurlnfe.com.br)

Configurar o parâmetro MV_LJECSTF - Loja Ecommerce Status Faturado para o conteúdo 30.

Configurar o parâmetro MV_LJECOMO - E-Commerce CiaShop para o conteúdo .T.

Configurar o parâmetro MV_LJECDIR - Número de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelados.

Configurar o parâmetro MV_LJECOMK - com a URL do webService da Ciashop. Ex: conteúdo do parâmetro (//https://totvsdev.myciashop.com.br/ws/)

Chamados Relacionados

Informe o(s) chamado(s) relacionado(s).

País(es):

Brasil.

Tabelas Utilizadas:

MH6./ MH8 / SLJ

Tipo:

C

Valor Padrão:

30

Tipo:

L

Valor Padrão:

.T.

Tipo:

N

Valor Padrão:

0

Tipo:

C

Valor Padrão:

http://testeurldanfe.com.br

Tipo:

C

Valor Padrão:

http://testeurlnfe.com.br

Nome

Ordem

(X1_ORDEM)

Tamanho

(X1_TAMANHO)

MH6

(X2_CHAVE)

AMARRAÇÃO DADOS NO CIASHOP   

(X2_NOME)

E

(X2_MODO)

N

(X2_PYME)

MH8

(X2_CHAVE)

EC CIASHOP LOG STA.PED.CAN.APR 

(X2_NOME)

E

(X2_MODO)

N

(X2_PYME)

Descrição

Ex.: não utilizado.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Filial          

Nível

0

Obrigatório

Sim

Opções

Relação

Help

Filial do Sistema.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Ped E-Com.

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Código do pedido de venda E-commerce.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Status Pedid   

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Status do pedido de venda E-commerce:

-1=Volta passo;00=Pedido colocado;05=Em analise;10=Pagamento confirmado; 15=Embalado;21=Parcialmente enviado; 30=Enviado;90=cancelado; 91=Devolvido   

Tipo

C

Decimal

0

Título

Rastreio           

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Código do rastreio Correios.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Ped.Ori.Loja          

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Pedido Origem Loja ou Market Place

Tipo

C

Decimal

0

Título

Canal Origem          

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Canal Origem Market Place:

Ex.: Lojas Americanas

Tipo

C

Decimal

0

Título

Hr Rastreio           

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Hora de envio do código do rastreio para o site da loja Ciashop.

Tipo

D

Decimal

0

Título

Dt. Rastreio           

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Data de envio do código do rastreio para o site da loja Ciashop.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Filial          

Nível

0

Obrigatório

Sim

Opções

Relação

Help

Filial do Sistema.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Sequencia      

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Sequencial de gravação item de LOG.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Ped.Protheus      

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Número do pedido de venda ou número do título a receber.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Ped E-Comerc     

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Número do pedido de E-Commerce associado ao pedido de venda.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Nota Fiscal      

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Número da nota fiscal do pedido de venda ou documento do orçamento (SL1).

Tipo

C

Decimal

0

Título

Serie           

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Série da nota fiscal do pedido de venda ou série do orçamento (SL1).

Tipo

C

Decimal

0

Título

No Orcamento           

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Número do orçamento (SL1).

Tipo

C

Decimal

0

Título

Cod. Produto    

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Código do produto.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Status Proth

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Status do pedido de venda Potheus.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Stat CiaShop

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Status do pedido CiaShop atrelado ao pedido de venda Potheus.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Mot.Err.Suce

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Código do motivo de erro ou sucesso no processamento pedidos cancelados/aprovados CiaShop.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Descr.Mot.ES

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Descrição do motivo de erro ou sucesso no processamento pedidos cancelados/aprovados CiaShop.

Tipo

D

Decimal

0

Título

Dt. Rastreio     

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Data de envio do rastreio correios.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Hr. Rastreio     

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Hora de envio do rastreio correios.

Tipo

C

Decimal

0

Título

E-com.Ped.Or    

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Pedido Origem MarketPlace.

Tipo

C

Decimal

0

Título

E-Com.Ca.Ori   

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Pedido Origem MarketPlace.

Tipo

C

Decimal

0

Título

Ped.E-Commer      

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Pedido e-commerce associado ao pedido de venda CiaShop.

Tipo

C

Decimal

0

Título

E-com.Ped.Or      

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Pedido e-commerce origem associado ao pedido de venda CiaShop.

Tipo

C

Decimal

0

Título

E-Com.Ca.Ori     

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Canal Origem do pedido de venda Ciashop.

Tipo

M

Decimal

0

Título

Chave Token     

Nível

0

Obrigatório

Não

Opções

Relação

Help

Chave de acesso ao site da Loja (Token).

Tipo

(XB_TIPO)

Coluna

(XB_COLUNA)

Contém

(XB_CONTEM)

Ordem

1

Descrição

Filial+Ped E-Com.

Ordem

2

Descrição

Filial+Pedido Orig.

Ordem

1

Descrição

Sequencia

Tipo

C

Valor Padrão

http://testeurlnfe.com.br

Tipo

C

Valor Padrão

http://testeurldanfe.com.br

Tipo

N

Valor Padrão

0

Itens/Pastas

Descrição

Tipo:

N

Descrição:

Numero de dias a retroceder na data de processamento dos pedidos de venda CiaShop aprovados/cancelados.

Itens/Pastas

Descrição

Tipo:

C

Descrição:

Endereco Url dos dados da NFe E-commerce CiaShop. 

Itens/Pastas

Descrição

Tipo:

C

Descrição:

Loja Ecommerce Status Faturado.

Itens/Pastas

Descrição

Tipo:

C

Descrição:

Endereco Url Danfe da NFe E-commerce CiaShop.     

Submenu

E-commerce

Programa

LOJA906

Tipo

Função Protheus

Submenu

E-commerce

Programa

LOJA900K

Tipo

Função Protheus

Submenu

E-commerce

Programa

LOJA901F

Tipo

Função Protheus

1.  

2. Chave de acesso Token

   No ambiente da Loja virtual, gerar token para se comunicar com a loja virtual;

   Acessar o administrador da loja através do endereço padrão https://nomedaloja.myciashop.com.br/manager.

   Trocar o <nomedaloja> por <totvsdev>:

   https://totvsdev.myciashop.com.br/manager

   Estas informações são fornecidas ao cliente após criação da loja pela equipe administrativa Ciashop. Lembramos que a loja é criada após o envio do contrato e proposta (digitalizados) de implantação devidamente assinados pelo cliente:

   Login: totvsdev 

   Senha: totvsdev

   

   A confirmar Login e senha clicando no botão Login a tela abaixo é apresentada:

   

   Clicar em Apps e, em seguida, clicar em Criar App Privado:

   

   Na caixa nome do App, preencher um nome do aplicativo. Sugerimos o nome Protheus.  Por fim, clicar no botão Gerar Token.

   

   O App será gerado e aparecerá na listagem de nomes:

   

   Na lista de aplicativos, procure o App criado e, em seguida, clique no botão Copiar Token:

   

   No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerência Vendas / Identif.de Lojas:

   

   

   Clique na opção Incluir ou Alterar (caso o identificador da loja já esteja gravado):

   

   Clique no botão Confirmar e em seguida Fechar:

   
   
   Caso a Chave ou a Url não esteja de acordo ao tentar utilizar a consulta Traker o sistema apresenta a mensagem de erro.

   

    

3. Preencha os campos abaixo e cole a chave, copiada no item Copiar Token, no campo  Chave Token. A Url (totvsdev.myciashop.com.br) será alimentada do parâmetro "MV_LJECOMK".

4. Inclusão Pedido de Venda no site da loja Ciashop
   
   Acesse o site CiaShop para inclusão do pedido CiaShop:
   
   http://totvsdev.myciashop.com.br/:            

Na caixa de texto [ Pesquise seu produto... ] digite o produto e clique em buscar:

Clique no botão [ Comprar ]:

Clique no botão [ ir para o carrinho ]:

Digite o CEP e clique no botão [ calcular ] para cálculo do Frete e Clique no botão [ FECHAR PEDIDO ]:

Digite um e-mail válido e clique no botão [ Continuar ]:

Digite uma Senha válida e clique no botão Continuar:

Clique no botão [ Usar este endereço ]:

Selecione uma Forma de Pagamento (p. ex. Depósito Bancário) e clique no botão [ concluir compra ]:

Clique em Autorizar e Fechar Compra:

Será apresentada uma tela de pedido confirmado:

Um e-mail é enviado confirmando o recebimento do pedido:

Entre com novos pedidos seguindo os passos anteriores selecionando outras formas de pagamento: cartão de crédito e faturado.

Digite o número do cartão, código de segurança e clique no botão [ Autorizar e Fechar Compra ]: 

Inclua novo pedido e selecione a forma de pagamento Faturado. Clique em [ concluir compra ]:

Aguarde o processamento do pedido:

3. Baixando Pedido de Venda do site da Loja CiaShop para o Protheus

No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) :

Posicione no último pedido de venda gravado (p. ex.: 000160):

No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce > Monitor Serv. CiaShop (LOJA906):

NOTA IMPORTANTE !!! – NÃO UTILIZAR O SIGAMDI PARA EXECUTAR ESTA ROTINA !!!

Clique na linha LOJA901A – Pedidos e clique no botão [ Executar ]:

Aguarde o término da execução da sincronização de dados com a CiaShop:

Sincronização efetuada com sucesso:

Clique no botão Log para consultar o Log de execução da rotina Pedidos:

Clique no botão [Detalhes]:

Clique no botão [ Cons Tracker ] para consultando o Tracker dos pedidos:

Digite o número do pedido e-commerce para consulta do tracker:

Clique no botão [+] para expandir a consulta do tracker:

No Faturamento (SIGAFAT), acesse Atualizações /Pedidos / Pedidos de Venda (MATA410) e visualize o pedido de venda gerado:

Consultando o número e o status do pedido e-commerce (00=Pedido Colocado):

4. Aprovando o Pedido de Venda no Protheus

No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse Atualizações / Gerencia Finanças / Baixas a Receber (FINA070), Posicione no título a ser baixado e clique na opção Baixar :

Clique no botão [Confirmar] para confirmar a baixa do título:

Clique no botão Sair:

Realizando o faturamento do Pedido de venda.

No Controle de Loja (SIGALOJA), acesse E-commerce > Monitor Serv. CiaShop (LOJA906) posicione na linha LOJA900E – Status de Pedidos e clique no botão [Executar]: 

Após a sincronização dos dados na loja virtual observe a coluna último sincronismo e resultado (=sucesso).

Recebimento e-mail de pagamento aprovado:

nota: se o parâmetro MV_LJECDIR (numero de dias a retroceder da data de processamento) estiver diferente de 0 (zero) a data será retroagida (p. ex.: = 2 data do sistema 21/09/2016 será retroagida para 19/09/2016).

5. Aprovação Pedido de Venda site Loja CIaShop

Processamento do pedido aprovado Loja CIashop no Protheus (LOJA900K).

Para acesso ao site da Loja Ciashop digite o endereço abaixo:

http://totvsdev.myciashop.com.br

Será apresentada na tela abaixo:

Para incluir um produto, digite na caixa de texto o código do produto em seguida clique no botão buscar:

Para comprar o produto informe a quantidade e clique em comprar:

Selecione Ir para o carrinho:

Digite o Cep, selecione calcular para cálculo do Frete e selecione Fechar Pedido:

Selecione Usar este endereço e continuar:

Selecione uma das formas de pagamento e concluir a compra:

Depósito Bancário

Cartão de Crédito

Faturado

Aguarde o processamento do pedido:

Na tela de pedido confirmado selecione Voltar para página principal:

Rotina LOJA901A - Pedidos

A rotina LOJA901A – será utilizada para baixar (incluir) no Protheus o pedido informado anteriormente no site da loja (CiaShop), pedido de e-commerce 677. Na baixa do pedido Ciashop, será atualizado no Protheus a tabela de pedido de venda (SC5/SC6), reserva (SC0), título a receber (SE1) e orçamento (SL1/SL2/SL4). O pedido será gerado com status 00 – pedido colocado (C5_STATUS).

Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada:

Os pedidos de venda na loja Ciashop serão sincronizados com o Protheus:

Ao término da rotina de Pedidos será apresentado na coluna Resultado Erro ou Sucesso. Ainda posicionado na linha de Pedidos, selecione Log para consultar o log do pedido.

Selecione o botão detalhes:

Observe o número do pedido e-commerce e role a barra de rolagem à direita:

Selecione voltar para retornar a tela Monitor de serviços E-commerce:

Ainda posicionado na linha LOJA901A - Pedidos selecione botão Cons Tracker para consultar o Tracker do pedido de venda:

Digite o número do pedido E-commerce (680) gerado anteriormente e selecione Ok:

Selecione Fechar para sair da tela do Tracker:

Pedido de Venda

Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

Role a barra de rolagem vertical para visualizar os demais campos:

Nota: pedido gerado com quantidade liberada zerada, ou seja, pedido não liberado para faturamento.

Selecione o botão fechar para sair da tela de pedido de venda:

Título a Receber

Pelo módulo Controle de Lojas, acesse a opção Atualizações >> Gerencia Financas >> Contas a Receber:

Role a tela até encontrar o título a receber ou pesquise o título a receber conforme tela abaixo e selecione Visualizar:

Selecione Visualizar:

Orçamento

Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualizaçs >> Atendimento >> Venda Assistida:

Role a barra de rolagem até o orçamento desejado e selecione Visualizar:

Selecione o botão Sair para fechar a tela de orçamento:

6. Processando pedidos Cancelados/Aprovados CiaShop

Realizaremos o cancelamento de um pedido e esse deve atualizar o Status no E-Commerce da Ciashop.

Selecionaremos Cancelamento de NF / Pedido / Orçamento.

Realizando o cancelamento.

A rotina de Status de Pedidos envia para o site da loja Ciashop os status dos pedidos de venda no Protheus. Ao final da execução da rotina Status de Pedidos, a rotina de cancelamento e aprovação de pedido de venda (LOJA900K) é chamada para o processamento dos pedidos Ciashop cancelados e/ou aprovados no site da loja.

Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Monitor Serv. Ciashop. A tela Monitor de Serviços E-Commerce será apresentada. Selecione a linha da rotina LOJA900E – Status de Pedidos e clique em executar:

A sincronização dos dados com a loja virtual Ciashop x Protheus será processado.

Digite o pedido E-commerce cancelado:

7. Rastreio

Para incluir e/ou enviar os dados do rastreio (Correios) do pedido de venda para o Ciashop:

Obs.: Essa opção deve ser utilizada para os pedidos já faturados.

Pelo módulo Controle de Loja, acesse a opção Atualização >> E-commerce >> Grava/envia Rastreio Ped:

Informe os parâmetros para filtrar os pedidos de venda:

Informe o número do pedido e-commerce para o filtro e a data e hora do envio do rastreio. A data e hora não compõem o filtro dos pedidos de venda. Esses dados serão gravados no pedido de venda.

Duplo clique na linha do pedido para seleção da linha:

Duplo clique na coluna Rastreio para apresentação da tela de inclusão do rastreio e envio. Digite o rastreio e mantenha marcada a caixa Enviar status:

O código do rastreio será enviado para o site da Loja Ciashop. Selecion Ok para fechar a janela de aviso e Sair para fechar a tela de rastreio:

Para consultar os dados do rastreio no pedido de venda:

Pelo módulo Faturamento, acesse a opção Atualizações >> Pedidos >> Pedidos de venda:

A tela de pedidos de venda será apresentada. Posicione no último pedido de venda e selecione opção Visualizar:

Role a barra de rolagem Vertical para visualizar os dados do rastreio:

Cadastro de Perguntas:

Introdução:

Disponibilizado pelo Marketing.

Finalização:

Disponibilizado pelo Marketing.

Localização:

Informe o Submenu em que estará localizada a rotina

Programa Fonte:

Informe o Fonte da rotina

Retorno: