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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Controle de Lojas (SIGALOJA)
Função:

RMISTATUS

Ticket:não há.
Story:DVARLOJ1-5406

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Preparar um serviço para monitorar os status dos Tickets "Manter" que foram enviados do Protheus para o Live Connector via integração Smart Connector.

03. SOLUÇÃO

Disponibilizado através do serviço RMIBUSCA a nova funcionalidade de consultar o status do ticket do processo enviado para o Live Connector. Será realizado a consulta no Live Connector através do método ConsultarStatusTicketLC_Integracao para os registros que se encontram na tabela MHR -  Mensagens Distribuídas com o campo MHR_STATUS igual à 6 - Aguardando Confirmação.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Ao realizar a consulta do ticket no Live Connector é retornado através da tag SituacaoProcessamento os seguintes status:

  • Aguardando Processamento, onde mantemos o campo MHR_STATUS com 6 - Pendente de Confirmação e iremos consultar novamente o ticket na próxima execução do serviço RMIBUSCA.
  • Aguardando Confirmação, onde mantemos o campo MHR_STATUS com 6 - Pendente de Confirmação e iremos consultar novamente o ticket na próxima execução do serviço RMIBUSCA.
  • Processado, atualizamos o campo MHR_STATUS para 2 - Finalizado.
  • Com Erro, atualizamos o campo MHR_STATUS para 3 - Erro na integração e em seguida é gravado um log com o motivo do erro na tabela MHL - Logs da Integração.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS