Guia passo a passo
Deve se utilizar preferencialmente o FileZilla Client para conectar ao FTP e deve efetuar as alterações conforme abaixo.
Conectar ao servidor FTP utilizando as configurações abaixo. No FileZilla Arquivo > Gerenciador de Sites
FTPHOST: 191.235.80.128
Porta: 21
- Alterar o modo de transferência de passivo para Ativo. No filezilla: Editar > Configurações > FTP
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