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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Protheus
Segmento:Varejo
Módulo:SIGAFAT - Faturamento
Função:LOJA720 - Rotina de Troca e Devolução
Ticket:

7548643

Issue:DVARLOJ4-6709
Fontes do Pacote:LOJA121.PRW 09/12/2019 14:15:46
LOJA1305.PRW 04/02/2019 17:21:12
LOJA1322.PRW 24/10/2019 16:36:06
LOJA140.PRX 28/10/2019 11:02:11
LOJA720.PRW 18/12/2019 14:00:30
LOJA720A.PRW 03/06/2019 15:22:27
LOJXECF.PRX 09/12/2019 13:59:47
LOJXFUNB.PRX 09/12/2019 14:06:58
LOJXFUNC.PRW 02/12/2019 17:38:47
LOJXFUNK.PRW 01/11/2019 15:26:03
LOJXTEF.PRW 13/12/2019 13:52:09

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Efetuando troca/devolução de venda no módulo do Faturamento, o sistema travava pois ficava em looping infinito na finalização do processo.

03. SOLUÇÃO

Ajuste efetuado na rotina de Troca/Devolução (LOJA720) quando estiver no módulo FATURAMENTO (SIGAFAT)  pois devido não haver tratamento de comunicação com a impressora, o sistema ficava em looping aguardando uma impressão. 

Com isso para finalizar com sucesso o processo de Troca/Devolução foram efetuados dois tratamentos:

  • Possibilidade do uso de impressora não fiscal para a impressão do comprovante, onde se houver alguma impressora configurada no cadastro de Estação (LOJA121), ela será conectada para que haja a impressão.
  • Caso não haja impressora não fiscal conectada, haverá a finalização do processo normalmente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Verifique se haverá ou não conexão com impressora no ambiente, pois não há obrigatoriedade no módulo Faturamento para uso da rotina de Venda Direta (LOJA701) porém se houver configurado o sistema tentará efetuar a comunicação com o equipamento.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS