Inconsistência na Chave de Busca de Cliente na Agenda do Operador
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center - SIGATMK |
Função: | Agenda do Operador - TMKA380 |
Situação/Requisito: | Na rotina de Agenda de Operador era exibida a mensagem Não Existe Registro Relacionado a Este Código (REGNOIS), quando o Atendimento era referente a uma Telecobrança de um cliente, cujo código do cliente continha espaços em branco à esquerda. |
Solução/Implementação: | Realizado o ajuste na rotina Agenda de Operador para considerar o código correto do cliente quando é marcado um retorno do Atendimento. |
Tickets relacionados: | 3871208 |
| Requisito: | DSERFAT-7815 |
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