01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||||||||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||||||||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||||||||||||
Módulo: | SIGAFIN | ||||||||||||||||
Función: |
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País: | PARAGUAY | ||||||||||||||||
Ticket: | 21858855 | ||||||||||||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMICAS-244 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Se identifica que cuando genera una nota de crédito a una factura seleccionando la condición de pago al contado con baja automática, no realiza la baja de la nota de crédito.
NCC está registrado en la tabla Tipo de Título y con ES_ABATIM = '1' (Sí).
03. SOLUCIÓN
- El sistema no permite la baja automática de un título de reducción ES_ABATIM = '1' (Sí), incluso si la condición de pago está establecida como baja automática E4_BXTITAV = '1' (Sí).
- El título de crédito NCC y/o recibo anticipado RA debe compensarse con otro título de deuda del cliente.
Opciones de Baja Automática y Baja Manual:
Ejemplo:
SIGAFIN FINA015 - Incluir o Modificar Tipo de Titulo NCC con ES_ABATIM = 2 - No
SIGAFAT MATA360 - Incluir o Modificar Condición de Pago con E4_BXTITAV = 1 - Si
SIGAFAT MATA465N - Incluir Nota de Credito NCC para o cliente, asociar Doc. Orig. (Otras acciones) y Grabar
SIGAFIN FINA040 - Verificar que el título de cuenta por cobrar generado haya sido dado de baja.
FINA015
MATA360
Si el título original en la nota de venta no tiene saldo para compensar y ya ha sido dado de baja:
Ejemplo:
- Crear una Nota de Débito ficticia con TES sin stock, sin impuestos y genera título financiero.
- Realizar la compensación del título.
- Realizar transaccion bancaria manual para ajustar el valor de caja o banco.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No se aplica
05. ASUNTOS RELACIONADOS
No se aplica