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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Field Services

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Prestadores de Serviços Field Services Management

Função:TECM200.PRW
País:Brasil
Ticket:21464739
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-20547


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar a busca dos produtos cadastros no Protheus no aplicativo Minhas Ordens de Serviço foi notado que a requisição estava retornando incompleta, ou seja, o JSON não estava sendo montado até o final, causando problemas no aplicativo já que a resposta não retornava como esperado.

03. SOLUÇÃO

Foi feito análise com time do TCloud para validar se não era problema no ambiente ou em outra configuração como o AppServer, em seguida verificamos com o time do Mingle que após análises identificamos que o problema se dava na comunicação Protheus → Mingle, já que o Mingle esperava o conteúdo da resposta com o parse de alguns modos específicos como diz o contrato de APIs do Mingle e o Protheus estava devolvendo com um outro padrão de conteúdo. Por tanto fizemos algumas alterações no fonte TECM200 no método getProduct. 

A primeira alteração foi colocar o tipo de conteúdo da resposta do endpoint:
 ::SetContentType("application/json;charset=UTF-8")

E outra alteração foi usar a função EncodeUTF8() no final da resposta, para garantir que todo o conteúdo seria tratado como o Mingle espera:

Self:SetResponse( EncodeUTF8(cResponse) )

Isso resolveu o problema inclusive para palavras com acentuações.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há