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ÍNDICE

  1. Visão Geral
  2. Check-in do Feedback
  3. Tom da Conversa
  4. Pontos Fortes e Pontos a Desenvolver
  5. Comentários gerais do Líder
  6. Check-out do Feedback
  7. Feedback - Histórico


01. VISÃO GERAL

O Feedback tem como objetivo ajudar os liderados a melhorarem sua performance e desempenho no trabalho, através do fornecimento de dados, críticas e orientações. 
No menu "Meu time", estará disponível a etapa de feedback para registrá-lo para cada avaliado e, para auxiliar o líder, será exibido um card contendo a quantidade de feedbacks que ainda faltam registrar e um card contendo a quantidade de feedbacks que ainda faltam ser validados pelo avaliado.

02. CHECK-IN DO FEEDBACK

Para cada participante do ciclo de avaliação é possível realizar o Feedback. 

Os dados exibidos para a realização do Feedback são:

  • Nome completo do participante
  • Cargo do participante
  • Quadrante da matriz em que o participante se encontra
  • Questões abertas respondidas pelo líder

IMPORTANTE!

  • Se houver etapa configurada para "Colegiado", os colegiados já devem ter sido finalizados antes de fazer o Feedback.
  • Ao clicar em check-in é gravado a data/hora em que o feedback foi realizado.
  • Nos campos de questões abertas é possível visualizar o usuário que inseriu a informação.
  • No campo observações públicas do colegiado é possível visualizar a data em que o colegiado foi realizado.
  • Caso o participante não tenha avaliações respondidas e também não tenha participado das turmas do colegiado, no Feedback ele assume o pior quadrante da matriz. E os demais campos do Feedback ficarão sem resposta.

03. TOM DA CONVERSA

No momento em que o feedback é realizado, o avaliador deve selecionar, entre os ícones do emocionômetro, se a conversa com o avaliado teve um tom: Agressivo, Crítico, Amistoso, Amigável ou Alegre. 

IMPORTANTE!

  • Este item é obrigatório, não podendo finalizar o feedback sem a seleção de um dos tons.


04. PONTOS FORTES E PONTOS A DESENVOLVER

Nos campos de pontos fortes e pontos a desenvolver é possível selecionar múltiplas competências, dentre as que foram cadastradas para a avaliação, para informar em quais delas o avaliado tem uma boa performance e qual ainda precisa se desenvolver.

IMPORTANTE!

  • Caso durante a configuração do ciclo de performance nenhuma competência quantitativa tenha sido cadastrada, não será necessário preencher os campos "Competências" nos pontos fortes e pontos a desenvolver.
  • Caso durante a configuração do ciclo de performance tenha sido cadastrada apenas uma competência quantitativa, essa competência deverá obrigatoriamente ser inserida em um dos campos "Competências" nos pontos fortes ou pontos a desenvolver.
  • Se durante a configuração do ciclo de performance forem cadastradas duas ou mais competências quantitativas, será obrigatório inserir pelo menos uma delas em cada campo "Competências" dos pontos fortes e pontos a desenvolver. 
  • Mesmo que não seja selecionada nenhuma competência nos pontos fortes ou nos pontos a desenvolver, todos os campos de comentários são de preenchimento obrigatório.
  • A competência selecionada para um dos campos não pode ser selecionada para o outro. Ex.: Se a competência Comunicação for selecionada para pontos fortes, então não poderá ser selecionada para pontos a desenvolver, e vice-versa.
  • Somente competências quantitativas podem ser selecionadas.


05. COMENTÁRIOS GERAIS DO LÍDER

Deve ser preenchido pelo líder, obrigatoriamente, comentários referente ao Feedback dado.


06. CHECK-OUT DO FEEDBACK

Para cada participante é necessário finalizar o Feedback. 

IMPORTANTE!

  • Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos para que o check-out do Feedback seja realizado.
  • Após realizado o check-out não é possível alterar as informações do Feedback.
  • Após o check-out, o avaliador poderá visualizar o feedback sobre o avaliado em qualquer momento do ciclo, bastando apenas clicar na etapa de feedback do avaliado, através do menu "Meu time".


07. FEEDBACK - HISTÓRICO

Home

Possibilidade de visualizar todos os feedbacks formais recebidos. Para cada feedback de colegiado é apresentado a data em que o gestor realizou o feedback e a opção de ver mais detalhes sobre o feedback. Após realizado a validação desse feedback é apresentada também a data de validação.

O histórico do feedback é visualizado independente da etapa do ciclo de avaliação.

Detalhes do feedback

Possibilidade de visualizar informações do feedback tais como: Nome e cargo do gestor que realizou o feedback, data do feedback, além das competências fortes e a desenvolver apontadas pelo gestor, e os comentários gerais.

IMPORTANTE!

  • Se na configuração do ciclo de avaliação foi marcado o parâmetro "Exibir os resultados da matriz para o liderado", o liderado visualiza o seu box na matriz após a avaliação.


Validação do feedback

O liderado tem a possibilidade de inserir a sua opinião sobre o feedback realizado.

  • Identifica como entendeu o tom da conversa (Agressivo, Crítico, Amistoso, Amigável e Alegre).
  • Identifica se o tempo e local da conversa foi adequado.
  • Identifica se o líder se preparou para a conversa.
  • Identifica se a conversa de feedback auxiliou no seu desenvolvimento.
  • Insere comentários sobre o feedback.

IMPORTANTE!

  • Todas as perguntas são obrigatórias.
  • Após realizar a validação do feedback, as informações não podem mais ser alteradas.
  • A validação do feedback de colegiado por parte do colaborador pode ser realizada após a finalização da etapa correspondente do ciclo.


  • Sem rótulos