Acesso externo ao Meu RH

Produto:

Meu RH - Datasul

Ocorrência:

Efetuar o acesso ao Meu RH de fora do ambiente interno da empresa, seja no App Meu RH, pelo seu dispositivo móvel ou pelo seu desktop.

Passo a passo:

O servidor do Jboss por padrão está configurado para ser acessado por outras máquinas na rede interna da empresa. Para ter acesso ao aplicativo Meu RH de fora do ambiente corporativo, é necessário que seja disponibilizado um acesso externo ao servidor para que os funcionários consigam acesso fora da rede interna.

Esse acesso é disponibilizado pelo servidor de DNS. O acesso ao servidor do Jboss deverá ser liberado externamente no DNS, essa configuração é realizada pela equipe de Infraestrutura que realiza o gerenciamento da rede interna. 

Observações:

Para acesso externo deverá liberar o contexto dts/portal-hcm no Proxy Reverso do Apache. Mais informações sobre essa funcionalidade verificar a documentação: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/234966387-DS-TEC-Como-configurar-Proxy-Reverso-para-os-Portais-Datasul