Comunicado sobre PIX

Prezado Cliente,

Temos recebido contatos de alguns clientes que utilizam o produto TOTVS Varejo Supermercados PDV - Linha Consinco, interessados em oferecer, em suas lojas, a possibilidade de recebimento por PIX.

Desde que as primeiras documentações dos fornecedores de serviços de integração (hubs) nos foram disponibilizadas, os desenvolvimentos das integrações foram priorizados, para que estas pudessem estar disponíveis aos nossos clientes na data divulgada pelo Banco Central do Brasil (16/11/2020).

Ocorre que, em nossas atividades de homologação, constatamos que os serviços disponibilizados pelos fornecedores ainda não estão plenamente estáveis e completos. Por isso, ainda não é recomendável que sejam colocados em operação.

Estamos atuando junto a esses fornecedores, realizando testes e sugerindo melhorias e complementações. Nosso objetivo é que, quando tivermos a segurança necessária, estas funcionalidades possam ser disponibilizadas e implantadas sem maiores riscos às operações de nossos clientes.

Para empresas usuárias de outros sistemas de frente de caixa, é provável que a integração das operações com PIX sejam supridas mediante configuração, não sendo, em princípio, necessárias mudanças nas atuais rotinas de integração.

Quanto ao uso do PIX em outras operações dos sistemas de gestão financeira Consinco e RMS (por exemplo, contas a pagar), informamos que as instituições bancárias ainda não disponibilizaram seus respectivos leiautes. No momento em que houver esta liberação, as integrações serão priorizadas por nossas áreas de produtos e disponibilizadas no menor tempo possível.

Assim que tivermos novas informações, entraremos em contato!

Um abraço.
Equipe TOTVS