Contato Prospect
Os prospects são possíveis clientes que uma empresa pode ter, e que está entrando em contato e para oferecer suas propostas. Futuramente esses possíveis clientes poderão vir à ser efetivamente clientes.
Os suspects são pessoas físicas ou jurídicas. A empresa possui apenas informações e dados cadastrais dos mesmos. Após a análise desses dados, a empresa consegue mapear e definir quais podem ser possíveis "Prospects". Todos os contatos dos prospect/suspect são registrados no sistema para que os atendentes possam realizar o trabalho de divulgação dos produtos ou serviços.
O contato prospect/suspect é dividido em três abas:
Identificação: Informações cadastrais.
Endereço: Informações referentes a localização, indicações da morada.
Campos complementares: Campos extras que podem ser criados de acordo com a necessidade de cada empresa, ou seja podem ser customizadas.
LGPD
Informamos que os dados pessoais contidos nessa entidade foram colhidos em virtude da execução
de contrato e para a emissão de documentos fiscais e não poderão ser eliminados, e são retidos para
viabilizar o fornecimento do serviço contratado. Desta forma, deverão ser retidos nos termos do estabelecido
pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
Para mais informações sobre a LGPD e as soluções oferecidas pela TOTVS consulte nossa página neste link
(https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=514427789).
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