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AVISO

Essa versão do produto RESSUS foi descontinuada com a liberação do novo módulo RESSUS (HRS) no produto.

Recomendamos a todos que avaliem a utilização do novo módulo RESSUS disponível no menu do TOTVS Planos Linha Datasul (módulo HRS) e cuja documentação pode ser encontrada em https://tdn.totvs.com/x/WQcXFg 

Justificativas

Natureza

Tem como objetivo cadastrar, alterar ou remover naturezas que são exibidas como opção na tela "Atualizar Atendimentos", em que é configurado para o formulário de Impugnação. Para o cadastro de natureza, na tela de "Parametrizações", clique em "Justificativas".

Para cadastrar as naturezas, clique em "Adicionar".

Preencha os campos de acordo com a necessidade.  

Importante: Apenas o campo Observação poderá ficar em branco.

Para salvar clique em "Salvar".  Para cancelar, clique em "Cancelar",  porém os dados preenchidos serão perdidos e não gravados. Para Modificar os cadastros de natureza, na tela de "Natureza", selecione o cadastro de natureza em que deseja fazer as alterações, em seguida clique em "Editar".

Preencha os campos que serão alterados.

Para salvar clique em "Salvar". Para cancelar, clique no botão "Cancelar", porém os dados preenchidos serão perdidos. Para excluir um cadastro de natureza, na tela "Natureza", selecione o cadastro em que deseja excluir e clique no botão “Remover”.

Motivos

Tem como objetivo cadastrar, alterar e remover os motivos que serão mostradas como opção na tela "Atualizar Atendimentos", onde serão configurados os formulários de Impugnação, caso necessário. Para a criação de um motivo, na tela de "Parametrizações", clique no botão "Justificativa".

Para cadastrar um motivo, clique em "Adicionar".  Preencha os campos necessários. Em "Observação", utilize a ferramenta "Campos Variáveis",  que auxilia na busca de atributos dos atendimentos e facilitará a geração de impugnações. A  ferramenta "Campo   Variáveis", encontra automaticamente os atributos cadastrados de um beneficiário para criar a impugnação, sem que precise adicionar as informações uma por vez.

No  campo  "Observação",   ao  contrário  de  adicionar  o  nome  do  beneficiário,  por  exemplo,  apenas  atribua  a  variável "#NOMEDOBENEFICIARIO", que está cadastrada na lista das variáveis, será gerada automaticamente o nome do beneficiário na impugnação.

Cadastro de Justificativas e Teses

Tem como objetivo cadastrar, alterar e remover as justificativas/teses que serão exibidas como opção na tela de edição de motivos, em que são configurados os formulários de Impugnação, caso necessário. Para a criação de justificativa, na tela de "Parametrizações", clique na aba "Justificativa".

Para a inclusão de justificativa, clique em "Adicionar".

Preencha os campos necessários. Na observação utilize a ferramenta "Campos Variáveis", que encontrará atributos dos atendimentos e facilitará a geração de impugnações. A ferramenta "Campo Variáveis", encontra automaticamente os atributos cadastrados de um beneficiário para a criação da impugnação, sem que precise a inclusão das informações uma por vez.

No   campo   "Observação",   ao   contrário   da   inclusão   do   nome   do   beneficiário,   por   exemplo,   atribua   a   variável  "#NOMEDOBENEFICIARIO", que será cadastrada na lista das variáveis, em que será gerada automaticamente o nome do beneficiário na impugnação. A lista com as variáveis está localizada em "Campos Variaveis", na tela "Justificativas", somente para consulta. Para a alteração dos cadastros de justificativas, na tela de Justificativas selecione o cadastro de justificativas em que deseja fazer as alterações, em seguida clique em Modificar. Cadastre conforme o necessário.

Importante: Apenas o campo Observação poderá ficar em branco.

Para a exclusão de justificativa, na tela "Justificativas", selecione a justificativa que será excluída e clique em "Remover".

Situações

Tem como objetivo cadastrar e visualizar os tipos de situações definidas para cada atendimento. Para cadastrar uma situação, acesse o menu "Cadastros  \ Situação".

Para adicionar, clique em "Adicionar", insira todas as informações e clique em "Salvar".

Importante: Apenas o campo Descrição poderá ficar em branco.

Parâmetros

Tem como objetivo cadastrar os dias de alerta para cada impugnação, recurso e pagamento, onde serão gerados alertas, avisos e inconsistências com respectivas cores, conforme sua preferência e representante Legal.

O campo "Cor de Erro - Validações de Negócio AIH", é para inconsistências geradas na importação de arquivos, ou para apontar divergências nos cadastros de atendimentos. Preencha os campos dos dias de acordo com sua preferência.

Clique no campo "Cálculo da data para dias" e selecione uma opção. Informe as cores para cada campo e por último, informe o nome do representante legal. Para gravar as alterações, clique em "Confirmar". Para cancelar, clique em "Voltar", porém os dados alterados serão perdidos.

Percentual de Reajuste

Tem como objetivo cadastrar, alterar e remover o percentual de reajuste de cada mês, que é utilizado na contabilização.

Para cadastrar os reajustes, clique em "Adicionar".

Preencha os dados necessários e clique em "Salvar".

Para remover um percentual, selecione o registro e clique em "Remover". Para editar um percentual, selecione o registro e clique em "Editar". Altere os dados necessários e clique em "Salvar".

Analisar AIHS

Para acessar o menu "Analisar  AIHS", na tela "Principal", clique em "Analisar  AIHS".


Esta tela contém inúmeras funções no sistema, por meio da barra de menu inferior.