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Monitor do EAI

Objetivo:

Possibilitar ao usuário monitorar o envio e recebimento das mensagens EAI da integração do orçamento com o ERP de destino.

Visão Geral

A função de monitoramento das mensagens EAI está disponível na janela administrativa sob o item de menu “Ferramentas -> Monitor EAI...”.

Ao clicar no item de menu, será apresentada uma tela para informar uma faixa de datas e solicitar ao sistema a lista de mensagens enviadas naquele período especificado.

Ao apresentar as mensagens enviadas, as seguintes informações serão exibidas, para cada mensagem:

  • Data - apresenta a data e hora em que a mensagem foi enviada. As mensagens são enviadas quando é realizada a exportação do orçamento por meio do plano ou por meio de um agendamento de exportação.
  • Referência - apresenta uma referência para indicar a que se refere a mensagem, como, por exemplo, o nome do plano e da pasta do orçamento de onde foram geradas as mensagens. No caso de terem sido necessárias várias mensagens para envio de uma única pasta de orçamento, informa qual bloco se refere a mensagem. Por exemplo: “Pasta 1 em Plano 1: 1 de 10”.
  • Estado - indica o estado atual da mensagem, que pode ser:
    1. Envio: Indica que a mensagem foi enviada e nenhum tipo de resposta foi retornado pelo destino.
    2. Envio e Resposta: Indica que a mensagem foi enviada e uma resposta foi recebida, indicando que a mensagem foi processada pelo destino.
    3. Envio e Recibo: Indica que a mensagem foi enviada e um recibo foi retornado pelo destino, indicando que a mensagem foi recebida pelo destino, no entanto, ainda não foi processada.
    4. Envio e Erro: Indica que houve alguma inconsistência na resposta da mensagem. A coluna Referência apresentará o erro. Pode-se acessar o registro de alterações para ver mais detalhes sobre a mensagem buscando a mensagem pelo campo “ID da Mensagem”.
  • Tempo - indica o tempo total da mensagem no estado atual.
  • ID da Mensagem - indica o Id da mensagem gerada. Esse Id pode ser utilizado para investigação de problemas de integração entre os dois sistemas, pois representa o Id único da mensagem enviada.

 

Nota:
O monitor é baseado no log das operações feitas pelo sistema, que pode ser acessado pelo menu “Ferramentas -> Registro de Alterações”. Caso o usuário faça a exclusão desse log, o monitor não apresentará o estado das mensagens enviadas no período excluído. Dessa forma, caso queira excluir o log, não elimine logs de períodos relativos a mensagens que ainda não foram processadas.

 

Conteúdos Relacionados:

É necessário possuir a integração de orçamento configurada para o ERP Protheus.

Importante:
Apenas a Integração com o Orçamento do ERP Protheus faz troca de mensagens EAI.