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Envio de E-mail de SLA

Linha de Produto:

Datasul

Segmento:

Saúde

Módulo:

Gestão de Planos de Saúde

Função:

HMR - Envio de Emails Prazo de Solução HMR - DTVW28AA

Situação:

O e-mail para recebimento dos avisos do SLA não era enviado.

Solução:

Foi alterado a rotina de envio de envio de e-mails para a padrão do TOTVS, e para isso foram alterados os locais de onde os parâmetros são lidos.

Foram removidos os campos a seguir do programa Manter Parâmetros Marketing Receptivo (hmr.hmrparametersview):

  • Servidor SMTP;
  • Porta SMTP;
  • Usuário;
  • Senha;
  • E-mail Remetente;
  • Nome Remetente.

Essa parametrização deve ser realizada no programa Parâmetros Email Foundation (btb962zb).