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Dashboard do Cliente - dashboard

Visão Geral do Programa

Essa rotina tem o objetivo de ser a tela inicial do portal de pedidos para o cliente, ela possui o atalho para criar um novo pedido de venda no portal, mostra mensagens de comunicação, um resumo de pedidos e a lista dos últimos pedidos cadastrados para o cliente.

Dashboard

Objetivo da tela:

Iniciar o portal de pedidos de venda para um usuário associado a um cliente.

 

Outras Ações/Ações Relacionadas:

 

Ação:

Descrição:

Configurar

Essa ação é representada pelo ícone de engrenagem e permite alterar as configurações do dashboard, permitindo alterar informações como nome e cabeçalho do dashboard, incluir novos widgets ou alterar a apresentação dos mesmos com o recurso de arrastar e largar (Drag-and-drop).


Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Cabeçalho

Cabeçalho do Dashboard, podendo ser alterada essa informação por intermédio do botão Configurar.

 

Dashboard - Settings

Objetivo da tela:

Alterar as configurações do Dashboard, permitindo alterar informações como nome e cabeçalho do Dashboard, incluir novos Widgets ou alterar a apresentação deles com o recurso de arrastar e largar (Drag-and-drop).

 

Outras Ações/Ações Relacionadas:

 

Ação:

Descrição:

Adicionar Widgets

Essa ação permite que sejam inclusos novos Widgets (Portlets) para o Dashboard. Será apresentada uma nova tela, na qual serão listados os Widgets disponíveis.

Importante:

Na lista de Portlets (Widgets) disponíveis para o usuário, somente serão apresentados os Portlets (Widgets) que possuem o mesmo grupo de segurança do usuário.

Exemplo:
Se o usuário é um Cliente e está relacionado ao grupo de segurança CLV, somente os Portlets (Widgets) e Dashboards relacionados ao grupo de segurança CLV serão apresentados ao usuário.

O grupo de segurança do Portlets (Widgets) e Dashboards são definidos por intermédio da Manutenção de Programa - MEN012AA, opção Grupo de Segurança.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

NomeNome para fácil identificação do dashboard.

Cabeçalho

Texto a ser apresentado no cabeçalho do Dashboard.

Mensagens

Objetivo da tela:

Exibir a lista de mensagens cadastradas em todos os registros de configurações que se aplicam para o cliente relacionado ao usuário.

Resumo de Pedidos

Objetivo da tela:

Visualizar um resumo da situação dos pedidos de venda cadastrados para o cliente.

 

Outras Ações/Ações Relacionadas:

 

Ação:

Descrição:

Configurar

Configurar a data inicial para considerar no resumo de pedidos.

Detalhe

Quando acionado, apresenta a tela Carteira de Pedidos do Cliente.

Novo PedidoQuando acionado, apresenta a tela Novo Pedido de Venda, na qual é possível incluir um pedido.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Em Digitação

Total de pedidos disponíveis para alteração e cancelamento.

Em Análise

Total de pedidos que foram liberados e estão sendo avaliados pelo setor comercial.

Em Processamento

Total de pedidos que foram aprovados pelo setor comercial e entraram no processo de atendimento.

Atend Parcial

Total de pedidos que foram faturados parcialmente.

Atend Total

Total de pedidos que foram faturados completamente.

Reprovados

Total de pedidos que foram reprovados na análise de crédito, entre em contato com o setor comercial para esclarecimentos.

Suspensos

Total de pedidos que foram suspensos no processo de atendimento.

Cancelados

Total de pedidos que foram cancelados.

Últimos Pedidos

Objetivo da tela:

Visualizar os últimos pedidos cadastrados para o cliente.

 

Outras Ações / Ações Relacionadas:

 

Ação:

Descrição:

Configurar

Configurar quantos pedidos serão carregados na grade de últimos pedidos.

Detalhe

Quando acionado, apresenta a janela Carteira de Pedidos do Cliente.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Nr Pedido Cliente

Campo com o número do pedido par ao cliente. O número do pedido é um link que acionado chama a tela de Detalhe do Pedido.

Situação

Campo para indicar a situação do pedido no portal.

Data de Emissão

Data de emissão do pedido de venda.

Data de Entrega

Data de entrega informada no pedido de venda.

Valor Total Pedido

Valor Total do Pedido de Venda.