Para recuperar o Json no Monitor do Ipaas você deve inicialmente usar como referência o painel da Vtex, conforme o print abaixo:

Na Vtex ir para a Sessão de pedido consultar o pedido desejado, utilizar como referência data e hora do status do pedido "Aprovando Transação".

Em alguns casos a visão do painel Vtex pode ser diferente então deverá ser considerado o Status do Pedido "Preparando Entrega" ou "Pronto para Manuseio"

De posse da informação Data e Hora do pedido desejado, efetuar o filtro na parte superior efetue o filtro com data e hora obtidos na Vtex, em nosso exemplo 20/08/24 às 11:18 

A marcação do período deve ter uma faixa de 1 hora, pois este pedido não integra no exato momento em que o status da Vtex indica.

Após seleção data e hora de recuperação clicar em "Filtrar"

Processo de recuperação no ERP Datasul

Selecionar o diagrama desejado, em nosso exemplo, 18 - Envio Pedido Ecommerce - Ipaas > ERP, porém, pode ser selecionados outros diagramas que eventualmente deseje recuperar o Json.

Após efetuar o filtro na coluna "Ações" clicar no ícone "olho", deve ser verificado um a um dentro do período da integração.

Após efetuar o Filtro clicar em "Agrupar Mensagens"

Verificar a coluna de nome  "Contagem de Transações" e acessar somente aqueles que possuem numeração para achar o registro desejado, as execuções que contém um traço "-", não tem informação alguma e pode ser desconsiderada

Para identificar o registro desejado existem duas formas, sendo, uma pelo código do pedido Vtex acessando a aba Rastreabilidade > Componente Splitter > Clicar na opção "Dados de entrada e saída" > Verificar o tag "orderId"

A outra forma é verificar pelo campo "EcommerceReferenceKey" o código do pedido desejado, sendo assim a segunda forma de achar o registro.

Após identificar que acessou a página do pedido correto verificar o componente "POST-ORDER-ERP - TOTVS Datasul" > Clicar em "Dados de entrada e saída"

• Esse componente poderá ter um nome pouco diferente a depender do projeto de cada cliente, entretanto todos conterão o método de envio (POST) e a direção da integração (ERP)

Clicar no ícone de cópia destacado no exemplo abaixo e colar em um documento de texto desejado, com isto você terá recuperado o Json do pedido.

Processo de recuperação no ERP Protheus

Selecionar o diagrama desejado, em nosso exemplo, 16 - Envio Pedido Ecommerce - Ipaas > ERP, porém, pode ser selecionados outros diagramas que eventualmente deseje recuperar o Json.

Após efetuar o filtro na coluna "Ações" clicar no ícone "olho", deve ser verificado um a um dentro do período da integração.

Verificar a coluna de nome  "Contagem de Transações" e acessar somente aqueles que possuem numeração para achar o registro desejado, as execuções que contém um traço "-", não tem informação alguma e pode ser desconsiderada

Para identificar o registro desejado existem duas formas, sendo, uma pelo código do pedido Vtex acessando a aba Rastreabilidade > Componente Splitter > Clicar na opção "Dados de entrada e saída" > Verificar o tag "orderId"

Após identificar que acessou a página do pedido correto verificar o componente "Retorno ERP" > Clicar em "Dados de entrada e saída"

Clicar no ícone de cópia destacado no exemplo abaixo e colar em um documento de texto desejado, com isto você terá recuperado o Json do pedido.