Esse documento tem como objetivo descrever a estrutura, requisitos e modelo de mensagens que poderão ser utilizadas para o processo de integração via Web Service com aplicações de terceiros, ou seja, aplicações que não pertencem a TOTVS.

Uma das características importantes a considerar é que a comunicação poderá ser realizada de diversas formas e com tecnologias distintas. Há integrações feitas através da comunicação direta com bancos de dados, comunicação através de Web Service SOAP, Web Service REST e chamadas HTTP. Esse documento abordará a comunicação através de Web Service REST, onde as mensagens poderão ser enviadas de forma Síncrona.