A fatura de utilização das soluções TOTVS, é de suma importância para o controle dos seus gastos e planejamento das suas despesas. Nesta tela é possível consultar a fatura atual a qualquer momento, de forma simples e detalhada.
Além de consultar sua fatura, você tem acesso a muitos outros dados importantes como, data de vencimento, pagamento efetuado no mês anterior, o valor total da fatura a ser pago, faturas em aberto e consulta de histórico de outros períodos.
Ao consultar sua fatura, compare também as informações no menu Eventos > aba Ações que impactam em custos, e analise os eventos gerados no sistema que houveram custos adicionados na mensalidade do sistema.
Caso alguma despesa não seja reconhecida, entre em contato com a TOTVS.
Procedimentos
- No menu do lado esquerdo da tela, selecione a opção Faturas.
- Na parte superior da tela, selecione o período de visualização que deseja consultar:
- Últimos 6 meses
- Últimos 12 meses
- Período personalizado
Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções.
Campo Funcionalidade Mês/Ano Exibe mês e ano da fatura. Vencimento Exibe data de vencimento da fatura. Valor R$ Exibe valor total da fatura. Situação Exibe status da fatura:
- Pago
- Em atraso
- O campo Ações, possui algumas finalidades:
- Clique em cada uma das opções acima, para ver de forma detalhada as funções de cada tela.
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