Producto: | Gestión de clientes |
Línea de producto: | TOTVS CRM |
Segmento: | Cross Segmentos |
Módulo: | Analytics Studio |
Aplicación: | Web |
Identificador: | NR070620231635 |
Se incluyó la nueva funcionalidad de alternancia entre múltiples workspaces en el GoodData, proporcionando una gestión más fluida y centralizada directamente del TOTVS CRM.
Ofrecer a los usuarios la capacidad de alternar y administrar informaciones entre múltiples workspaces en el GoodData sin salir de la interfaz del TOTVS CRM, simplificando el análisis y supervisión de diferentes conjuntos de datos.
Para utilizar este recurso es necesario que la empresa tenga acceso a otros workspaces vinculados al dominio del GoodData.
Acceso al Analytics Studio: En el menú principal, seleccione Analytics Studio y a continuación, haga clic en Dashboards.
Selección de Workspace: En la parte superior derecha ubique un campo en la lista, haga clic en el campo para visualizar la lista de workspaces disponibles.
Alternancia entre Workspaces: Seleccione el workspace deseado de la lista. El workspace estándar se destacará, facilitando la identificación. Al seleccionar un nuevo workspace, se mostrarán los dashboards relevantes.
Escenario:
Juan es gerente, tenía la tarea de monitorear y analizar diferentes indicadores para la empresa, provenientes de diversas fuentes de datos además del TOTVS CRM.
Antes, Juan se veía obligado a alternar constantemente entre diferentes espacios de trabajo del GoodData para acceder a los indicadores. Este proceso era bastante fragmentado y consumía una parte significativa de su tiempo.
Ahora, todo está más fluido. Juan puede, de manera rápida y sin complicaciones, alternar entre diferentes workspaces directamente de una única interfaz. Esto agilizó bastante el proceso de análisis, permitiendo que Juan transite entre diferentes conjuntos de datos sin perder el enfoque o la visión global.