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CONTEÚDO

  1. Visão geral
  2. Exemplo de utilização

01. VISÃO GERAL

O objetivo deste documento é fornecer instruções precisas sobre como inserir corretamente uma Observação na conta do NFS-e . É crucial destacar que essa ação deve ser feita antes da emissão da NFS-e. Se você não souber como realizar este procedimento, é recomendável consultar a documentação de Emissão da NFSe para obter orientações adicionais.


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1. Pode-se inserir uma Observação na Conta, por exemplo através Plug-In indicado.

  • (1) DocFiscall
  • (2) Operação
  • (3) Obs Conta


2. Irá abrir a seguinte tela abaixo (Cadastro de Conta Obs Danf):

  • (1) Botão “Incluir” para habilitar os campos:

    • (2) Conta - onde irá ser informado o número da conta.
    • (3) Descrição - Onde poderá ser informado a descrição (nome por exemplo).
  • (4) Opções do Tipo de Nota.

    • Serviços - Tipo de nota de lançamento de um serviço prestado.
    • Produto - Tipo de nota de um produto lançado.
    • Ambos - Lançamento de nota de um Serviço e Produto respectivamente.
  • (5) Área destinada a escrita da Observação.

  • (6) Botão “Procurar”, ao clicar nele irá abrir uma tela para informa os campos para realizar uma pesquisa de acordo com o informado.


3. Caso clique no botão “Procura”, irá abrir a seguinte tela:


Tela de pesquisa por parâmetros da conta.

  • (1) Aba de condições de pesquisa.
  • (2) Aba de resultado da pesquisa.
  • (3) Campo para informa por exemplo o número da conta.
  • (4) Campo para informa por exemplo uma descrição da conta.
  • (5) Botão "Procurar" para realizar a pesquisa das informações.


4. Se você não souber as informações necessárias para gerar um filtro na pesquisa, basta clicar no botão "Procurar" para abrir a seguinte tela.


5. Selecione "Sim" para exibir todas as contas cadastradas na aba "Resultado". Em seguida, escolha a conta desejada para adicionar uma observação e clique em "Confirmar" (1).


6. Para inserir uma "Observação Conta", siga os seguintes passos:

  • (1) Clique no botão “Incluir” para habilitar os campos necessários.
  • (2) Escolha a conta na qual deseja adicionar a observação.
  • (3) Selecione o tipo de nota correspondente (por exemplo, Serviço).
  • (4) Insira a observação desejada no campo "Observações".
  • (5) Por fim, clique em "Confirmar" para salvar a observação na conta selecionada.

7. Após concluir esse passo, acesse o Painel Dualita para realizar a integração com a conta. Caso não saiba como executar esse procedimento, você pode consultar a documentação por meio do seguinte Emissores - Manaus - Dualita.


8. Após a integração ser concluída, é possível consultar a informação da observação na conta por meio do Portal Web DocFiscall.

  • (1) Para isso, clique no "Menu" (representado por três pontos) e selecione a opção "Detalhar". Dessa forma, você poderá visualizar a observação na conta que foi informada anteriormente.


  • Na área de Observações, é possível verificar que a observação inserida no processo anterior está presente.



9. Também é possível adicionar uma observação diretamente na conta por meio do Painel Dualita. O procedimento é semelhante ao descrito anteriormente, mas agora você acessará o Plug-In diretamente pelo integrador do Painel Dualita.


Observações:

  • Se uma conta já tiver uma observação, não é permitido inserir uma nova. Caso você tente fazê-lo, o sistema emitirá uma mensagem de alerta.
  • É importante lembrar que esse procedimento só pode ser realizado antes de integrar a conta com o Painel Dualita. Se a integração já tiver sido feita, não será possível adicionar uma nova observação.


CONTEUDO ADICONAL

Atenção:

Atenção

Ao enviar uma nota ou reabrir conta, as funções "Obs. Conta" e "Obs. Reserva" ficam bloqueadas, tornando-se disponíveis apenas antes do envio ou através de configuração prévia.


Antes de realizar envio da nota: 

  • (1) Conta selecionada para realizar o envio. 
  • (2) As opções de observação estão disponíveis para uso.  

Após envio de nota: 

  • (1) Conta enviada e em processamento.
  • (2)  As opções de observação não estão disponíveis para uso.