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Sobre o My Fluig


Com o aplicativo My Fluig, é possível acessar todos os recursos do Fluig mesmo longe do escritório.

Dica!

Para que o aplicativo seja exibido nos idiomas suportados (Inglês, Espanhol e Português) é preciso que a configuração seja feita a partir das configurações de idioma do dispositivo, dessa forma, o aplicativo respeitará o idioma definido no dispositivo.


Principais características e benefícios


Com o My Fluig é possível:

  • Iniciar solicitações de processos;
  • Executar solicitações;
  • Aprovar documentos;
  • Publicar documentos;
  • Navegação de documentos;
  • Visualização de documentos;
  • Interagir em comunidades e com conexões através de comunidades;
  • Gerenciar favoritos (adicionar, remover e visualizar) em processos, documentos e colaboração (usuários e comunidades);
  • O aplicativo My Fluig é universal, você pode utilizá-lo em smartphones ou tablets. No caso de tablets, o aplicativo é renderizado para melhor uso da área de tela;
  • Mesmo sem conexão com a internet, o aplicativo permite a exibição de informações já visualizadas anteriormente (navegação off-line). Assim que a conexão com a internet for reestabelecida (seja por Wi-Fi ou redes de telefonia móvel), o aplicativo permitirá a utilização dos recursos disponíveis, além de atualizar as informações salvas anteriormente.


Pré-requisitos


O My Fluig possui pré-requisitos de instalação conforme o dispositivo utilizado.


Android

Versões suportadasDispositivos suportadosArmazenamento
Android 8.1 ou superiorSmartphones e tabletsRequer cartão de memória disponível no dispositivo


iPhone/iPad

Versões suportadasDispositivos suportados
iOS 14 ou superioriPhone e iPad 


Conexão com a internet 

Para instalação e uso do aplicativo My Fluig, é necessária conexão com a internet. Através de plano de dados (3/4G/5G) ou redes Wi-Fi. No caso de uso de plano de dados, taxas podem ser aplicadas.

Dica

Entre em contato com sua operadora de telefonia móvel para maiores informações sobre cobrança e limites de tráfego.


Instalação do aplicativo

É necessário possuir uma conta na loja de aplicativos do dispositivo utilizado, para a instalação do aplicativo My Fluig. Para mais informações sobre criação de contas em loja de aplicativos, entre em contato com o suporte da plataforma utilizada.


Instalação do My Fluig

O My Fluig, está disponível para as plataformas iOS e Android, gratuitamente,  na AppStore e na Google Play.


Para instalação, siga os seguintes passos:

  • Acesse pelos botões acima ou abra a loja do dispositivo e procure por My Fluig;

Após finalizada a instalação, o My Fluig está disponível para uso. 


Adicionando conta no My Fluig


Para utilização do My Fluig, é necessário adicionar sua conta do TOTVS Fluig  Plataforma.


  • Ao iniciar o aplicativo, insira o servidor da empresa que será acessada.


Atenção

É necessário informar o endereço do TOTVS Fluig Plataforma (não do TOTVS Identity) no aplicativo para acessá-lo. Em caso de dúvidas procure o administrador da plataforma,.




Utilizando o My Fluig


Conhecendo o menu principal

Após realizar o login com a sua conta, chegou a hora de conhecer um pouco mais sobre o My Fluig. Vamos começar pelo menu principal? Clicando no ícone de menu o menu é apresentado com todos os itens de menu. Vamos falar um pouco sobre cada item a diante na documentação.

  • Foto de perfil: a partir da foto de perfil é possível acessar o perfil do usuário que está com a sessão ativa no aplicativo. Também é possível trocar a foto de perfil a partir do ícone de lápis .
  • Home: visualize a página inicial do Fluig com todas as widgets disponíveis para o aplicativo. Pode-se visualizar postagens de documentos em comunidades, posts, artigos, comentários e muito mais.
  • Documentos: visualize as pastas e documentos da plataforma na palma da sua mão, além disso, também é possível tomar ações como abrir o documento, renomear, remover, assim como visualizar informações a partir das abas detalhes, documento e social.
  • Processos: acesse os processos, inicie solicitações, define um processo como favorito, além de poder torná-lo offline para visualizar suas informações sem conexão com internet.
  • Central de tarefas: na central de tarefas você acompanha todas as tarefas e solicitações para o seu usuário, bem como pode visualizar as tarefas em atraso, e conta com o atalho para a pasta Meus documentos (pasta pessoal de cada usuário). 
  • Social: na parte social do aplicativo, é possível visualizar comunidades, as conexões e a timeline social do aplicativo, onde é possível ver as postagens de outros usuários em comunidades. Também e possível interagir comentando, curtindo e compartilhando a postagem.
  • Comunidades: em comunidades é possível visualizar as comunidades em que participa e todas as comunidades, além disso, é possível definir uma comunidade como favorita ou remove-la dos favoritos, também pode acessar ou deixar de participar da comunidade.
  • Páginas: em páginas é possível acessar as páginas já criadas na plataforma a partir do aplicativo My Fluig.
  • Substitutos: em substitutos é possível acessar o histórico de ações dos substitutos, além disso também é possível adicionar um usuário como seu substituto, acessar a área do usuário que você substitui e acessar as notificações relacionadas as ações de substitutos.
  • Conexões: aqui você visualiza as conexões que está seguindo, seus seguidores e todas as conexões. Além disso, é possível pesquisar por uma conexão específica no campo de busca e tomar algumas ações como visualizar o perfil da conexão, definir como favorito e solicitar pedido de conexão.
  • Rascunhos: aqui você acessa todos os rascunhos disponíveis, como processos, documentos, social e comentários de documentos.




Conhecendo a central de tarefas

No My Fluig, você pode ter acesso a todas as pendências através da Central de Tarefas. Conheça cada item da central de tarefas.

  • Tarefas a concluir: neste atalho da central de tarefas você pode acessas todas as tarefas a concluir que são ordenadas das mais antigas para as mais novas. Além disso, no ícone você pode tornar offline as tarefas e fazer movimentação em bloco.
  • Tarefas em pool: neste atalho você pode consultar todas as tarefas em pool do seu usuário, que são separadas por Grupos e Papéis. São ordenadas das mais antigas para as mais novas e conta com filtro para selecionar grupos ou papéis específicos.
  • Solicitações: neste atalho você acompanha todas as solicitações sob sua gerência e solicitações abertas por você. Também são ordenadas das mais antigas para as mais novas.
  • Meus documentos: este atalho dá acesso a pasta Meus documentos, que é uma pasta pessoal e cada usuário tem a sua. Sendo de gerência do próprio usuário. Ao acessar o atalho você pode verificar os documentos pelas abas Para aprovar e Meus documentos.
  • Aprovação de documentos pendentes: esse atalho fica na seção Meus documentos e aqui você pode acessar os documentos pendentes de aprovação.
  • Rascunhos: quando houver rascunhos ele ficará identificado por uma tarja cinza identificando a quantidade de rascunhos. Clicando nele, é possível tomar as ações para rascunho. 
  • Caixa de saída: quando houver itens na caixa de saída também ficarão identificados por uma tarja cinza identificando a quantidade de itens na caixa de saída. Clicando nele, é possível tomar as ações para caixa de saída.


Home


Na home do My Fluig você pode acompanhar todas as notícias, novidades e comunicados importante da sua empresa e tem por objetivo reunir os recursos que são mais utilizados pelas pessoas. É possível definir widgets específicos – por exemplo: widgets de pendências, documentos populares, mural – que serão exibidas ao acessar a Home, após a autenticação ou a partir da opção Home localizada no menu principal.

Todas essas preferencias devem ser configuradas a partir do TOTVS Fluig Plataforma. Para saber mais detalhes sobre as configurações acesse as documentações Home, Layout e Widgets.

Já no aplicativo você pode tomar algumas ações nas postagens disponíveis como apoiar, comentar, compartilhar e ser notificado.


Documentos


No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção Documentos do Menu Principal. Nesta opção você pode ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.

Publicando documentos ou pastas

Veja abaixo como você pode publicar documentos como imagens ou arquivos em pastas que seu usuário possui permissão.



Navegue até a pasta que deseja publicar a imagem.



Mais ações de documentos ou pastas

Veja abaixo como fazer as outras ações disponíveis para documentos e pastas no My Fluig.

  • Acesse o item de menu Documentos;
  • O diretório com as pastas será apresentado. Na pasta escolhida toque em Apoiar. Ao apoiar uma pasta ela fica identificada pelo ícone .


Processos


Iniciar solicitações

Através do My Fluig, você pode iniciar todos os processos que estão disponíveis no seu TOTVS Fluig Plataforma.

  • No menu principal, selecione Processos;


Movimentar processos 

Através do My Fluig, você pode movimentar os processos disponíveis no Fluig Plataforma para seu usuário.

  • No menu principal, toque em Central de Tarefas.

Adicionar anexos à solicitações

Através do My Fluig, você pode adicionar anexos nas solicitações. Acompanhe abaixo:

 

Com a solicitação escolhida aberta, toque no ícone e escolha entre as opções apresentadas:

  • ECM: possível selecionar um arquivo já publicado no Fluig como anexo;
  • Câmera: permite adicionar um arquivo diretamente da câmera do dispositivo;
  • Galeria: permite adicionar um arquivo a partir da galeria do dispositivo;
  • Arquivo do dispositivo: permite adicionar um arquivo das demais pastas de arquivo do dispositivo.

Listagem de anexos do processo

Abaixo você pode acompanha como visualizar e editar todos os anexos de uma solicitação.

Com a solicitação aberta, toque na aba Anexos.


Documentos


No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção Documentos do menu principal. Nesta opção é possível ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.

Publicando documentos ou pastas

Veja abaixo como publicar documentos em pastas que seu usuário possua permissão.

  • No menu principal toque em Documentos;
  • Navegue e acesse a pasta em que deseja publicar o documento;
  • Toque no ícone  e depois em Novo documento;
  • Duas opções de inclusão serão apresentadas:
    • Adicionar da biblioteca: permite adicionar um documento da biblioteca do dispositivo.
    • Adicionar da câmera: permite adicionar um documento diretamente da câmera do dispositivo.
  • Selecione o documento que deseja adicionar e toque na opção de confirmação do seu dispositivo.

Uma mensagem informando que o documento está sendo enviado para a pasta escolhida será apresentada e logo depois o documento é apresentado na lista de documentos da pasta.

 

Visualizar documentos

Para visualizar documentos no My Fluig siga os passos abaixo:

  • No menu principal, toque em Documentos;
  • Localize e acesse a pasta na qual deseja visualizar o documento;
  • Toque no documento. Será feito o dowload do documento se necessário;
  • Um menu com opções será apresentado, toque em Abrir documento;
  • Escolha qual aplicativo irá abrir o documento para visualização;
  • O documento será aberto para visualização.


As demais opções do menu apresentado são:

Aba documentos

  • Abrir documento: permite abrir o documento via aplicativo escolhido para visualização do documento;
  • Renomear: permite renomear o documento;
  • Remover: permite remover o documento.

Aba detalhes

  • Enviar por e-mail: permite permite enviar os detalhes do documento por e-mail;

Aba social

  • Comentar: permite visualizar e adicionar comentários ao documento.

 

Aprovar documentos

Veja abaixo como aprovar documentos que estão pendentes para seu usuário.

  • No menu principal, selecione Central de Tarefas:
  • Toque em Meus documentos.
  • Uma listagem de documentos será aberta. Para visualizar os documentos para aprovar, toque na aba Para aprovar;
  • Toque no documento para abri-lo ou toque no ícone e depois em Aprovar;
  • Insira uma observação caso necessário, e toque em Confirmar.

O documento será aprovado com sucesso.



Páginas


Visualize as páginas no My Fluig.

  • No menu principal toque em Páginas;
  • A lista de páginas será apresentada. Toque na página que deseja acessar;

Somente widgets habilitadas para visualização no mobile são exibidas.


Substitutos


A funcionalidade de usuário substituto possibilita que, por determinado período, um usuário (substituto) possa realizar as tarefas de outro usuário (substituído). Através do My Fuig é possível adicionar e acessar as pendencias do usuário que você substitui, assim como definir usuários para serem seus substitutos.

  • No menu principal toque em Substitutos;
  • A tela de substitutos será apresentada com os substitutos definidos, se houver.


Social


Acessar Social

Através do My Fluig, você pode se comunicar com os colaboradores e com a comunidades de sua empresa. Veja abaixo:

  • No menu principal toque em Social;
  • A parte social do aplicativo será aberta, apresentando as publicações em comunidades, artigos e comentários;

Conhecer comunidades

Acompanhe as novidades das comunidades na qual você participa no My Fluig.

  • No menu principal toque em Comunidades;
  • As comunidades são apresentadas em duas abas distintas: Participando e Todas;

A aba Participando é exibida primeiramente por padrão.

  • Toque em Todas para visualizar todas as comunidades existentes na empresa;


Conexões


Veja suas conexões e as conexões que ainda não segue de forma simples e rápida. Veja abaixo como é prático:

As conexões são compostas por contatos que seu usuário tem relacionamento. Essa sessão fica em três abas distintas: Seguindo, Seguidores e Todas.


  • Seguindo: mostra todas as conexões que seu usuário segue;
  • Seguidores: mostra todas as conexões que são seus seguidores, ou seja, usuários que seguem você;
  • Todas: todas as conexões da empresa são apresentadas.

Rascunhos


Para acessar os rascunhos, siga os passos abaixo:


  • No menu principal toque no item Rascunhos, disponível no menu principal do aplicativo.

  • Os rascunhos foram criados para evitar que o usuário perca informações quando o dispositivo não está mais conectado à internet, ou perdeu a conexão momentaneamente. Desta forma, é possível salvar no dispositivo a ação que estava sendo realizada, para quando a conexão for restabelecida seja possível enviar as informações novamente, evitando retrabalho. É possível armazenar rascunhos de processos, documentos e colaboração:

    • Processos: novas solicitações ou movimentação de solicitação (execução de atividades);
    • Documentos: publicação de documentos;
    • Colaboração: novas publicações e comentários de publicação


Atenção

Ao salvar o rascunho de uma solicitação através My Fluig, os dados informados são armazenados no próprio dispositivo e não são enviados ao servidor do Fluig até que seja acionado o botão Enviar. Este comportamento difere do Fluig Plataforma acessado via navegador web, onde o envio dos dados da solicitação para o servidor é realizado assim que o botão Salvar é acionado.

Isso significa, por exemplo, que ao salvar o rascunho de uma nova solicitação via Mobile, ela não será iniciada, enquanto que na web, algumas informações, como o número da solicitação, são gerados já no momento em que a solicitação é salva.


Configurando o My Fluig


Siga os passos abaixo para configurar preferências do aplicativo.

  • Toque no ícone localizado ao lado direito do nome do usuário;
  • Toque em Configurações do aplicativo. As seguinte informações são apresentadas:
    • Qualidade da imagem: defina a qualidade da imagem entre baixa, média e alta.
    • LED: defina entre habilitado ou desabilitado.
    • Cache: utilizado para a limpeza do cache. (Essa opção limpa os dados de documentos e imagens)

Caso a rotação de tela do dispositivo estiver habilitada, o My Fluig respeitará essa condição rotacionando suas telas. Porém este não é um comportamento homologado e recomendamos que o uso do aplicativo seja feito com o dispositivo na vertical.