Produto: fluig
Ao fazer a impressão de cópia controlada de um documento as tabelas e imagens que ele possui ficam desconfiguradas. Durante a visualização elas aparecem normalmente.
Figura 1 - Documento desconfigurado na impressão de cópia controlada
O fluig utiliza por padrão OpenOffice como ferramenta para a impressão de cópia controlada. Ele já está na instalação do produto padrão.
O OpenOffice não é totalmente compatível com os documentos Microsoft Office, portanto é possível que alguns componentes ou formatação do documento não sejam exibidas corretamente no próprio OpenOffice e na impressão de cópia controlada.
Para confirmar isso acesse o diretório <instalação_fluig>\OpenOffice\program. Se o problema de formatação acontece com um arquivo .DOC ou .DOCX, execute o aplicativo swriter.exe. Se ocorre com um .XLS ou .XLSX execute o aplicativo scalc.exe.
Abra o documento com problema no OpenOffice e verifique como fica a formatação. Se ficar desconfigurada isso significa que o OpenOffice é que não está conseguindo manter o original e consequentemente a impressão também ficará assim.
Figura 2 - Aplicativos do OpenOffice na instalação do fluig
Figura 3 - Visualização do documento no OpenOffice
Figura 4 - Visualização do documento no Microsoft Office
A impressão pode feita ser utilizando o Microsoft Office no lugar do OpenOffice. Basta que você instale no servidor do fluig o pacote do Microsoft Office e execute toda a configuração descrita na documentação Configuração de serviços de componentes.
O fluig passará a utilizar o MS Office assim que ele for instalado no servidor. Se algum dia ele for desinstalado, o fluig voltará a utilizar o OpenOffice.
Confira a Matriz de portabilidade para saber quais versões do MS Office são homologadas para o fluig. |