Objetivo
Este relatório permite a visualização dos atendentes para os quais não foram geradas as agendas.
A estrutura do relatório apresenta apenas uma seção principal que é a de atendente.
É importante considerar que as informações deste relatório dependem de pré-condições cadastradas nas seguintes rotinas:
- Atendentes.
- Local de Atendimento.
- Gestão de Contratos.
- Tipo de Alocação.
Mapa Mental
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Ao acessar a rotina de relatório de Atendentes Ociosos são apresentadas alternativas de visualização para imprimir as informações (arquivo, spool, planilha, e-mail, HTML, PDF e ODF) e, também, é possível eleger os critérios mais relevantes, selecionados por meio de um filtro disponível na opção Parâmetros que está em Outras Ações.
De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, os Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3).
Principais Campos
Campo: | Descrição |
Data De / Até | Informe a data inicial e final. Exemplo: 12/05/2016 à 12/06/2016 |
Atendente De / Até | Selecione o código do atendente. Exemplo: 000144 |
Centro de Custo De / Até | Selecione o código do centro de custo. Exemplo: 02 |
Filial? | Selecione uma ou mais filiais para considerar na geração do relatório. Exemplo: 'D MG 01;D MG 02;D MG 03' |
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