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FAQ: 53380-Ao passar o cartão do usuário, o sistema não reconhece corretamente o número da carteirinha do usuário
Produto:Datasul
Ambiente:
Versão:2
Sintoma
53380-Ao passar o cartão do usuário, o sistema não reconhece corretamente o número da carteirinha do usuário
Causa
Ao passar o cartão do usuário, o sistema não reconhece corretamente o número da carteirinha do usuário
Solução

Ao passar o cartão do usuário (na tela de Autorização), para que o sistema reconheça corretamente o número da carteirinha é necessário que o parâmetro PREFCART esteja com valor S.

Estando esse parâmetro como S aparecerá uma tela solicitando que seja passado o cartão do usuário.