01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:TOTVS Varejo Food Services
Segmento:Food Service
Módulo:Vendas
Função:Pagamento / Recebimento


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integração do app TOTVS Chef Comanda com os equipamentos POS digital da GETNET.

03. PRIMEIROS PASSOS

Pré Requisitos:

Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT( com G-SAT) na licença do PDV, que será a maquina das comandas;

Caso o cliente queria realizar o fechamento da conta e o recebimento, este servidor das comandas, precisa ser um caixa. (pois, é necessário abrir e fechar caixa);

No caso da emissão do Cupom Fiscal, validar de acordo com as licenças abaixo:  


  • Licença do Food Atendimento:

De acordo com cada licença, tem um funcionamento nos smartphone, tablet ou SmartPOS;

Lançamento ou Comanda(pocket):

Possibilita lançamentos de itens na Mesa/Cartão/Cadeira; 


Pagamento Móvel (TEF CE ): 

Recebimento em cartão nas máquinas SmartPOS;
Impressão do fechamento de conta e conferencia da conta (na impressora no PDV ou no SmartPOS);
Geração Fiscal e Impressão do cupom, somente no PDV;
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (somente na cartão));

* licença será descontinuada para novas vendas. Continuará funcionando caso o cliente não deseje migrar para o PDV Móvel (2021), mas, não terá as novas funcionalidades;


PDV Móvel: 

Todas as funcionalidades do (Lançamento Móvel e Pagamento Móvel);
Impressão do cupom fiscal nas máquinas SmartPOS;
Módulo Atendimento (venda rápida, similar a uma tela balcão);
Papa Filas: (grava na balcão pendente, podendo ser recuperada  e recebida no caixa); 
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (Modulo Atendimento e Cartão), com impressão na própria maquina;  


TOTVS Pagamento Digital:

Recebimento de Carteiras digitais e PIX;

* necessário alinhamento prévio com o comercial.


Licença existentes no Master; 

Cadastro do Cliente deve estar ativo no Backoffice (Licenciador) e com a Assinatura do plano escolhido como ativa;

Conexão com a internet para as SmartPOS

Será necessário para a validação da licença;

Conexão com a rede local do estabelecimento;

  • Equipamentos homologados com a GETNET: N910 ou Ingenico APOS A8.


Pré Requisitos PDV:

  • PDV e Serviço Integração Comanda na versão 02.23.01 ou superior;
  • Atualizar o PDV para a última versão (2.23.01);
  • Atualizar o Serviço Integração Comanda para a última versão (2.23.01);

Configuração PDV:

  • Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV);
  • Não é necessário informar o IP do Servidor e Código Empresa TEF (essas configurações são usadas para pagamento utilizando mobile bin);
  • Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o iis da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.


  • A partir da Versão 2.28.20, Não é necessário realizar a configuração acima.


Obtenção do App da comanda eletrônica Android nos aparelhos da GETNET :

O cliente deve acessar a loja da GETNET pela aba APPS do aparelho, localizar a comanda TOTVSChef Comanda e realizar a instalação, após a instalação o app TOTVS Chef Comanda aparecerá na aba APPS também.





Funcionalidades do Food Atendimento (somente TOTVS):

 Planilha de Funcionalidades Food Atendimento