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  • Manual Operacional - Integração SGE x Gestor de Serviços

Manual Operacional da customização - Integração SGE x Gestor de Serviços


O manual a seguir visa detalhar as customizações realizadas neste projeto para atender as necessidades da integração entre o SGE e Gestor de Serviços.


Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


O objetivo deste requisito é detalhar a criação do processo customizado “Associar serviço ao Curso”.


Detalhamento do processo


O usuário deve selecionar um único registro de Matriz Curricular e executar o processo customizado “Associar serviço ao Curso” disponível em TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Matriz Curricular | Processos.



A customização então aciona o Web Service do Gestor de Serviços e retorna para a tela customizada do processo uma lista de serviços que são apresentados ao usuário. O usuário deve escolher um único registro e clicar em Executar.



Após a conclusão do processo de Associar Serviço ao Curso, a informação é gravada no anexo customizado "Dados do Curso" da Matriz Curricular. Nenhuma informação desta tela é editável.



Os seguintes dados retornados pelo Web Service são gravados no SGE:

    • Serviço.
    • Item contábil.
    • Data início do item contábil.
    • Data fim do item contábil.
    • Conta contábil.
    • Data início da conta contábil.
    • Data fim da conta contábil.


Os dados de Item e Conta contábil estão visíveis nos anexos customizados da Matriz Curricular Item contábil e Conta contábil. Nenhuma informação destas telas são editáveis.




Caso haja necessidade de modificar as informações gravadas, o usuário deverá executar o processo novamente que ao selecionar um novo serviço, sobrescreve todas as informações gravadas nas tabelas customizadas. A alteração do Serviço só é permitida caso não exista nenhuma Matriz Aplicada vinculada à Matriz Curricular. Se houver alguma Matriz Aplicada é apresentada a seguinte mensagem: “Não é possível alterar Serviço para Matriz Curricular que possui Matriz Aplicada vinculada”.


Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Integração via Web Service capaz de atualizar os dados de Conta e Item Contábil da Matriz Curricular através dos novos dados enviados pelo Gestor de Serviços.


Detalhamento do processo


O Gestor de Serviços poderá acionar um Web Service TOTVS capaz de receber alterações nos dados de Conta e Item Contábil.


Os dados que serão transacionados são:

    • Serviço.
    • Item contábil.
    • Data início do item contábil.
    • Data fim do item contábil.
    • Conta contábil.
    • Data início da conta contábil.
    • Data fim da conta contábil.


Estas atualizações são registradas nas abas "Histórico Conta Contábil" e "Histórico Item Contábil" dos anexos customizados "Conta Contábil" e "Item Contábil" da Matriz Curricular, respectivamente.





Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada ao clicar no botão Excluir da Matriz Curricular.


Detalhamento do processo


Ao clicar no botão Excluir da Matriz Curricular a customização aciona um Web Service do Gestor de Serviços caso identifique que já exista um Serviço associado à esta Matriz. O retorno dado pelo Web Service permite ou não a conclusão da exclusão da Matriz no SGE. Caso o Gestor de Serviços não permita a exclusão do registro, é emitida a mensagem retornada pelo Web Service.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada na alteração do campo Status (SGRADE.STATUS) do cadastro de Matriz Curricular.


Detalhamento do processo


Caso o status da Matriz Curricular seja modificado para Ativa ou Atual, assim que o usuário clicar em Salvar, a customização consome um Web Service do Gestor de Serviços cujo o método retorna se o Serviço vinculado à Matriz Curricular no Gestor de Serviços está finalizado. Se não estiver finalizado, a alteração ocorre normalmente no SGE. Porém se o Serviço estiver finalizado, a operação no SGE não é concluída e é emitida a mensagem retornada pelo Web Service.


Ao modificar o status para Inativa de uma Matriz Curricular não é realizada nenhuma ação customizada.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada na alteração do campo Data de Término (SGRADE.DTFIM) do cadastro de Matriz Curricular.


Detalhamento do processo


Ao modificar a Data de Término da Matriz Curricular para uma nova data ou nulo e o usuário clicar em Salvar, a customização consome um Web Service do Gestor de Serviços cujo o método modifica a data de validade do Serviço.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Integração via Web Service capaz de retornar o Status da Matriz Curricular para o Gestor de Serviços.


Detalhamento do processo


O Gestor de Serviços poderá acionar um Web Service TOTVS capaz de retornar ao Gestor o Status da Matriz Curricular solicitada.


A consulta será realizada pelo Gestor de Serviços no momento que o mesmo realizar a finalização de um Serviço. Todavia, esta finalização só é concretizada caso o status da Matriz Curricular seja igual a Inativa.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada na inclusão de uma Matriz Aplicada  para que estas informações sejam replicadas ao Gestor de Serviços.


Detalhamento do processo


Assim que o usuário clicar em Salvar quando estiver incluindo um novo registro de Matriz Aplicada, a customização valida se a Matriz Curricular vinculada possui Serviço associado (ZGESTORITEM e ZGESTORCONTA). Se houver, a customização permite que o registro seja salvo e aciona a integração via Web Service do Gestor de Serviços enviando os dados da nova Matriz Aplicada.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada na exclusão de uma Matriz Aplicada para que estas informações sejam replicadas ao Gestor de Serviços.


Detalhamento do processo


Assim que o usuário clicar em Excluir do cadastro de Matriz Aplicada, se houver apenas uma Matriz Aplicada ativa para a Matriz Curricular vinculada na unidade (Filial), a customização aciona um Web Service do Gestor de Serviços. A exclusão só é concluída se o Gestor de Serviços permitir. Caso contrário, é emitida a mensagem retornada pelo Web Service e a exclusão é abortada.


Se houver mais de uma Matriz Aplicada ativa para a Matriz Curricular na unidade (Filial) a exclusão nativa é acionada normalmente.

Pré-requisitos


Não se aplica.


Descrição do processo


Interferência customizada na alteração do campo "Oferta Ativa "de uma Matriz Aplicada.


Detalhamento do processo


Caso a “Oferta” seja modificada para Ativa (S), assim que o usuário clicar em Salvar, a customização consome um Web Service do Gestor de Serviços cujo o método retorna se o Serviço da Matriz Curricular vinculada à Matriz Aplicada no sistema terceiro está finalizado. Se não estiver finalizado, a alteração ocorre normalmente no SGE. Porém, se o Serviço estiver finalizado a operação no SGE não é concluída e é emitida a mensagem retornada pelo Web Service.


Caso a “Oferta” seja modificada para Inativa (N), assim que o usuário clicar em Salvar, a customização verifica se existe outro registro de Matriz Aplicada para a mesma Matriz Curricular com “Oferta”  = Ativa. Se houver algum registro, a rotina nativa de alteração da Matriz Aplicada é concluída alterando o campo para “Inativa”. Todavia, se não houver mais nenhuma outra Matriz Aplicada para a mesma Matriz Curricular com “Oferta” = Ativa, a customização aciona um Web Service do Gestor de Serviços para que a mesma seja finalizada também no outro sistema. A desativação no SGE só é permitida caso o Gestor de Serviços permita. Caso contrário é emitida a mensagem retornada pelo Web Service e a rotina de alteração é abortada.