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Produto:

Microsiga Protheus

Versões:

P12.1.17

Ocorrência:

Ao tentar realizar medição, não aparece o contrato/planilha e se digitar manualmente apresenta o help CNNOTRANS

Análise a ser efetuada:

Quando apresentado esta ocorrência em seu ambiente, precisam realizar os procedimentos abaixo:


1. Verificar se os campos abaixo estão devidamente preenchidos:


  • Planilha:
    CNA_CRONOG deve estar preenchido com o número do cronograma referente a esta planilha;
    CNA_CONTRA deve estar preenchido com o número do contrato referente a esta planilha.
  • Cronograma financeiro:
    CNF_NUMPLA deve estar preenchido com o número da planilha correspondente a este cronograma;
    CNF_CONTRA deve estar preenchido número do contrato referente a esta cronograma.



2. Quando o contrato/planilha do contrato está fora da vigência, realmente não trará o mesmo para medir, por isso, verificar a data que estão acessando o sistema para realizar a medição com os campos CNA_DTFIM (Data final da planilha) e CN9_DTFIM (Data final do contrato). Além destes campos, o contrato deve estar com a legenda "verde - Vigente"/Campo CN9_SITUAC = 05.


Observação: Quanto ao help CNNOTRANS, criamos uma documentação com o que é necessário avaliar:
GCT0102 - Aviso de Help CNNOTRANS ao realizar a Medição


(aviso) Importante:

Para ajustes do mesmo em seu ambiente, contatar o gestor de relacionamento/consultor em campo para auxilio. Efetuar testes primeiro em homologação e realizar backup sempre.